(LØST) Dells trådløse tastatur fungerer ikke

Efter flere dages ventetid fik du endelig din Dell trådløst tastatur leveret til hjemmet. Med meget spænding åbnede du pakken og forbandt det trådløse tastatur til din computer. Men i en ubehagelig luft fandt du dit tastatur virker ikke overhovedet, som om det fremsætter en eller anden lydløs protest.

Vær sikker på at du ikke er alene - mange mennesker har rapporteret det samme problem. Normalt er det ikke så svært at løse. Følg bare denne vejledning og udfør fejlfinding selv!

Sådan repareres Dells trådløse tastatur, der ikke fungerer

Den første ting du skal gøre er at finde frem til årsagen til dit problem. Tag trinene i følgende rækkefølge:

Trin 1: Kontroller batterierne

1. Først og fremmest skal du kigge efter nogen batteriflig der kan forhindre dine batterier i at levere strøm til det trådløse tastatur. Så sørg for at du fjerne fanerne.
2. Erstatte de gamle batterier med et helt nyt par. Når du udskifter batterierne, skal du sørge for at justere den positive ende af et batteri med den positive side af batterirummet og omvendt.
3. Se om dit trådløse tastatur kommer tilbage på sporet, når du har udskiftet det; hvis ja, så tillykke - du har løst problemet! Det er klart, at synderen for alt skal være dine slidte batterier.

Trin 2: Tænd for strømmen

Hvis der er en afbryder på dit trådløse tastatur, skal du kontrollere, om du har tændt det. Normalt kan du finde den kontakt nederst på tastaturet, så sørg for, at kontakten er indstillet til PÅ .

Trin 3: Sæt USB-modtageren i en anden port

Bemærk at hvis du bruger en alt-i-en pc, kan USB-modtageren muligvis være forudinstalleret i den. I dette tilfælde skal du springe dette trin over og gå til det næste.

1. Fjern USB-modtageren på dit trådløse tastatur fra den port, du bruger i øjeblikket. Vent derefter i ca. 10 sekunder.
2. Sæt modtageren i en anden USB-port. Generelt havnen bag på computerens chassis foretrækkes, fordi den har mere elektricitet end de andre. Det kan tage et minut eller to at vente, indtil din pc genkender en ny enhed, der er tilsluttet.
3. Kontroller, om dit tastatur fungerer korrekt nu. Hvis ikke, gå videre til næste trin.

Trin 4: Fjern alle enheder, der kan svække det trådløse signal

Chancerne er, at nogle enheder i nærheden har afbrudt den trådløse forbindelse mellem din enhed og dens USB-modtager. I denne forstand bør du:

1. Fjern genstande i nærheden, såsom tv, trådløse telefoner og højttalere langt nok fra dit tastatur.
2. Sluk for alle dine trådløse enheder inklusive Bluetooth.
3. Sørg for, at dit tastatur er tæt nok på USB-modtageren, normalt inden for 30 centimeter (1 fod).

Kontroller, om dit trådløse tastatur fungerer korrekt nu. Hvis ikke, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 5: Tilslut dit tastatur til en anden computer / bærbar computer

Dette er et afgørende trin for at afgøre, om det er dit tastatur eller din pc, der forårsager problemet. Når du har tilsluttet dit trådløse tastatur til en anden computer / bærbar computer, skal du teste enheden og se om den fungerer godt:

• Hvis ja, skal synderen være den tidligere computer, du bruger.
• Hvis ikke, skyldes problemet sandsynligvis en udstyrsfejl på dit trådløse tastatur.

I det tidligere scenarie kan du gå til Trin 6 og se nærmere på dit problem; i sidstnævnte skal du dog besøge Dells support for teknisk support eller garantimuligheder.

Trin 6: Tilslut din enhed igen

• Hvis din USB-modtager ikke har en Opret forbindelse knappen på den, skal du ignorere dette trin og gå videre til det næste. Eller du kan se efter mere specifikke instruktioner i din brugervejledning om, hvordan du tilslutter det trådløse tastatur igen til dets USB-modtager.
• Hvis din USB-modtager har en Opret forbindelse knappen, læs videre og følg instruktionerne nedenfor.

1. Sæt din USB-modtager i en anvendelig port. Tryk derefter på og hold nede Opret forbindelse på den, indtil LED-lampen blinker.
2. Tryk på og hold nede Opret forbindelse på dit trådløse tastatur, indtil lyset på USB-modtageren holder op med at blinke. Nu er dit tastatur synkroniseret med USB-modtageren.
3. Test for at se om dit tastatur fungerer godt. Hvis ikke, skal du gå videre til næste trin.

Trin 7: Opdater enhedsdriveren

Hvis du ikke har installeret driveren til dit trådløse Dell-tastatur korrekt, kan det også føre til, at tastaturet ikke fungerer. For at løse det skal du straks opdatere den tilsvarende driver.

Der er 3 måder, du kan opdatere din Dell trådløse tastaturdriver på:

Mulighed 1 - automatisk (anbefales) - Dette er den hurtigste og nemmeste mulighed. Det hele gøres med blot et par museklik - let, selvom du er computerbegynder.

Mulighed 2 - Manuelt via Enhedshåndtering - Det er en enkel metode, men nogle gange kan Windows muligvis ikke registrere eller give dig de nyeste drivere. Hvad mere er, det kan tage dig en anstrengelse at åbne Enhedshåndtering uden et fysisk tastatur.

Mulighed 3 - Manuelt via det officielle websted - Du har brug for nogle computerfærdigheder og tålmodighed for at opdatere dine drivere på denne måde, fordi du skal finde nøjagtigt den rigtige driver online, downloade den og installere den trin for trin.

Mulighed 1 - Opdater automatisk din driver (anbefales)

Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere Dells trådløse tastaturdriver manuelt kan du gøre det automatisk med Driver let . Endnu vigtigere er, at du ikke engang har brug for et fysisk tastatur for at udføre opdateringen.

Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer. Driver Easy tager sig af alt.

Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten den GRATIS eller Pro-version af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun to klik:

1. Hent og installer Driver Easy.
2. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
3. Klik på Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro-version - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle). Eller hvis du bare vil opdatere tastaturdriveren indtil videre, skal du blot klikke på Opdatering knappen ved siden af ​​den.

Bemærk: du kan gøre det gratis, hvis du vil, men det er delvist manuelt.

Mulighed 2 - Opdater din driver manuelt via Enhedshåndtering

Du kan også opdatere din driver manuelt via Enhedshåndtering uden hjælp fra et tastatur. Det kan tage dig en anstrengelse, men det er også den mest anvendte metode.

1. Højreklik på et tomt område i proceslinjen der findes i bunden af ​​din computerskærm for at åbne dens genvejsmenu. Sørg derefter for at aktivere Vis berørings tastaturknap mulighed.
2. Der vises en tastatur ikon i meddelelsesområdet på din proceslinje. Klik på ikonet for at påkalde et virtuelt tastatur.
3. Klik på Windows-logo ikon i venstre hjørne af proceslinjen for at åbne Start menu. Brug derefter det virtuelle tastatur til at skrive enhed i søgefeltet, og vælg Enhedshåndtering resultat.
4. Klik på Tastaturer kategori for at åbne rullelisten. Højreklik på den tastaturmodel, du bruger, og vælg Opdater driver .
5. Klik på Søg automatisk efter opdateret driversoftware .
6. Vent til download- og installationsprocessen er færdig.
7. Klik på Tæt når det hele er gjort.
8. Nu er din driver blevet opdateret af Windows med succes. Glem ikke at genstarte din computer, så ændringerne træder i kraft, selvom du ikke bliver bedt om det.

Mulighed 3 - Opdater din driver manuelt via det officielle websted

Hvis du har lyst til at opdatere din driver fra webstedet for Dell, skal du gøre det her:

1. Find vej til Dells officielle hjemmeside, eller klik blot på:
   https://www.dell.com/en-us
2. Flyt musemarkøren til Support mulighed placeret i den øverste del af webstedet. Vælg derefter Drivere og downloads fra rullelisten.
3. Skriv din tastaturmodel i søgefeltet, hvis du kender det tydeligt; ellers kunne du bare skrive trådløst tastatur . Normalt får du en liste med søgeforslag nedenfor, så fortsæt med at vælge en fra listen i henhold til din tastaturmodel. (Hvis du ikke ved, hvordan du påberåber et virtuelt tastatur på din computer, kan du se Option 2.)
4. I det næste vindue skal du sørge for at vælge den rigtige udgave af dit Windows-system. Download derefter alle de drivere, du har brug for.
5. Åbn filen, hvor du lige har downloadet driveren. I de fleste situationer får du en fil med en EXE udvidelse. Dobbeltklik på det, og følg instruktionerne på skærmen for at installere driveren.
6. Glem ikke at genstarte din computer, så ændringerne træder i kraft, selvom du ikke bliver bedt om det.

Indtil videre er det lykkedes dig at få dit trådløse Dell-tastatur til at fungere? Hvis ikke, vil jeg foreslå, at du læser brugervejledningen igen og ser, om du har gået glip af noget under installationsprocessen. Som en sidste udvej skal du kontakte Dells support for mere detaljerede instruktioner.

Hvis du har spørgsmål eller ideer til denne artikel, er du velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor. Tak for læsningen!

• Dell
• tastatur