Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


Det er irriterende, når du åbner GeForce Experience og finder ud af, at ingen af ​​dine spil så ud til at være optimeret. Du klikkede på spillet, det siger: Indstillingerne kunne ikke hentes. Prøv igen senere .
Bare rolig, du er ikke alene. Her er rettelser, du kan prøve for at løse problemet.





Før du starter:

Prøv at logge ind med din NVIDIA-konto. I stedet for en Google- eller Facebook-konto kan login med en NVIDIA-konto nogle gange simpelthen løse problemet.



Prøv disse metoder:

Her er 5 metoder, du kan prøve. Du behøver måske ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned, indtil du finder den, der virker for dig.





  1. Geninstaller NVIDIA-driverne
  2. Geninstallerer GeForce Experience
  3. Deaktiver din Bitdefender antivirussoftware
  4. Sletning af Steam-brugerdata
  5. Gendan NVIDIA Kontrolpanelindstillinger

Metode 1: Geninstaller NVIDIA-driverne

Problemet med GeForce Experience, der ikke er i stand til at hente indstillinger, er sandsynligvis forårsaget af de beskadigede driverfiler, som simpel afinstallation ikke kan slippe af med. Du skal rydde alle filerne, før du installerer den nye driver. En ren geninstallation kan hjælpe dig med at løse problemet.

Display Driver Uninstaller er et værktøj til fjernelse af drivere, der kan hjælpe dig med at afinstallere NVIDIA-grafikkortdrivere fuldstændigt uden at efterlade rester.
Hvis du allerede har Display Driver Uninstaller, kan du bruge det til at afinstallere drivere. Eller du kan bruge Enhedshåndtering til at afinstallere drivere.



  1. Lancering Display Driver Uninstaller . Vælg fejlsikret tilstand som den foreslåede.
  2. Vælg den driver, du vil afinstallere, og vælg derefter Rengør og genstart (anbefales stærkt) .
  3. Vent til afinstallationen er fuldført, og genstart din pc.

Der er to måder, du kan opdatere din NVIDIA-grafikadapter på: manuelt og automatisk .





Mulighed 1 – Download og installer din driver manuelt

  1. Gå til NVIDIAs officielle hjemmeside for at downloade den nyeste grafikdriver til din enhed.
  2. Efter installationen skal du genstarte din pc og derefter starte GeForce Experience for at kontrollere, om fejlmeddelelsen vises eller ej.

Mulighed 2–Opdater automatisk din NVIDIA-grafikdriver

Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere dine drivere manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver Easy.

Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du kan spare mere tid i stedet for at søge og downloade den rigtige driver.

Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af ​​Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det bare to klik (og du får fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti):

    Hentog installer Driver Easy.
  1. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
  2. Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​lyddriveren for automatisk at downloade den korrekte version af den driver, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den GRATIS version).
    Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-versionen, som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle).
  3. Kør GeForce Experience for at kontrollere, om dette løser dit problem.
Bemærk : Efter geninstallation af GeForce Experience skal du scanne igen for at få indstillingerne.

Metode 2: Geninstallation af GeForce Experience

Installationsfilerne til GeForce Experience kan være beskadigede eller inkonsistente, hvilket kan forårsage problemer. Du kan geninstallere hele programmet for at løse problemet.

  1. Tryk på Windows logo nøgle + R sammen, skriv appwiz.cpl og tryk Gå ind .

  2. Højreklik på GeForce Experience og klik Afinstaller .
  3. Genstart din pc, og installer derefter den nyeste GeForce Experience .
  4. Kør programmet for at kontrollere, om fejlmeddelelsen vises eller ej.

Metode 3: Deaktiver din Bitdefender-antivirussoftware

Hvis du har Bitdefender installeret på din pc, skal du muligvis stoppe det. Det er fordi denne antivirussoftware kan blokere dit GeForce Experience-program og føre til, at GFE ikke kunne hente spilindstillinger. Du kan simpelthen deaktivere Bitdefender for at se, om GFE kan hente og optimere spillet.

Hvis det virker, kan du erstatte antivirussoftwaren eller bede producentens kundeservice om hjælp.
Hvis denne metode ikke virker, kan du gå til den næste løsning.

Bemærk : Vær ekstra forsigtig med, hvilke websteder du besøger, hvilke e-mails du åbner, og hvilke filer du downloader, når din antivirussoftware er deaktiveret.

Metode 4: Sletning af Steam-brugerdata

Hvis du har Steam, og du møder fejlmeddelelsen, kan du prøve denne metode for at løse problemet.
Du har måske hørt, at Steam og GeForce Experience ikke kommer særlig godt ud af det, og det kan føre til problemet. Så sletning af nogle af Steams midlertidige brugerdata kan muligvis løse problemet.

  1. Tryk på Windows logo nøgle + OG sammen for at åbne filstifinderen.
  2. Placeret i denne mappe C:Program Files (x86)Steamuserdata og slet mappen uden noget nummer i dens navn. For eksempel anonym. Mappenavnet kan være anderledes.
  3. Genstart din computer, og kør GeForce Experience for at kontrollere, om fejlmeddelelsen er løst.

Metode 5: Gendan NVIDIA Kontrolpanelindstillinger

NVIDIA kundeservice giver denne metode: Gendan grafikkortindstillinger. Denne metode hjælper nogle brugere med at løse problemet, du kan prøve.

HVORDAN : Start NVIDIA Kontrolpanel, og vælg derefter Administrer 3D-indstillinger. Klik Gendan og klik Ja i pop op-vinduet. Genstart din pc og kontroller, om den træder i kraft.

Tak fordi du læste med. Vi håber, at en af ​​disse metoder kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du har spørgsmål eller forslag, bedes du skrive kommentarer nedenfor. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

  • GeForce Experience