Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


'>

Hearthstone fortsætter med at gå ned ved opstart eller under en kamp? Gør som tusind forsøg på at genstarte det, men det ender ikke med at reagere eller lukke ned? Hvis du er i samme situation, skal du ikke gå i panik. Dette indlæg vil hjælpe dig med det irriterende Hearthstone, der styrter ned på pc.





Før du går i gang:

Inden du begynder at foretage fejlfinding, skal du sørge for, at din computer opfylder minimumssystemkravene for at starte Hearthstone. Hvis den ikke gør det, skal du køre Hearthstone på en anden computer eller opgradere din pc.

Operativ system Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10
Processor Intel® Pentium® D eller AMD® Athlon ™ 64 X2
Video NVIDIA® GeForce® 8600 GT eller ATI ™ Radeon ™ HD 2600XT eller bedre
Hukommelse 3 GB RAM
Opbevaring 3 GB tilgængelig HD-plads

Efter at have bekræftet, at din computer opfylder minimumsspecifikationerne, kan du gå videre mod nedenstående rettelser.



Løsninger at prøve:

Der er forskellige årsager til, at Hearthstone går ned, såsom korrupte spilfiler, forældede drivere eller modstridende tredjepartsprogrammer. Vi dækker et sæt nemme og hurtige løsninger, der hjælper andre spillere med at løse problemet.





Du behøver ikke at prøve dem alle, bare arbejd dig igennem listen, indtil du finder den der gør tricket.

  1. Kør Hearthstone som administrator
  2. Opdater din grafikdriver
  3. Scan og reparer spilfiler
  4. Deaktiver midlertidigt antivirusprogrammerne
  5. Slet Hearthstone-mappen
  6. Udfør en ren boot
  7. Geninstaller Hearthstone

Fix 1 - Kør Hearthstone som administrator

Windows kører Hearthstone i brugertilstand som standard, men det kan forhindre det i at få adgang til bestemte filer og forårsage nedbrud. For at se om det er tilfældet, kan du køre Hearthstone som administrator og genstarte spillet.



1) Højreklik på Hearthstone-ikonet på skrivebordet, og vælg Ejendomme .





2) Vælg Kompatibilitet fane, tjek Kør dette program som administrator og klik på Okay .

Start Hearthstone for at se, om problemet igen vises. Hvis ja, fortsæt til næste løsning.


Fix 2 - Opdater din grafikdriver

En gammel, inkompatibel eller defekt grafikdriver vil resultere i forskellige spilproblemer som f.eks. Forsinkelse, frysning og nedbrud. Så hvis du er en ivrig spiller og ser frem til det glatte spil af Hearthstone, skal du til enhver tid holde din GPU-driver opdateret.

Der er to måder, du kan opdatere grafikdriveren på:

Manuel driveropdatering - Du kan opdatere din grafikdriver manuelt ved at gå til producentens websted og søge efter den seneste korrekte driver. Sørg for kun at vælge drivere, der er kompatible med din Windows-version.

Automatisk driveropdatering - Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere din video- og skærmdriver manuelt, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver let . Driver Easy genkender automatisk dit system og finder den korrekte driver til dit nøjagtige grafikkort og din Windows-version, og den downloader og installerer dem korrekt:

1) Hent og installer Driver Easy.

2) Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.

3) Klik på Opdatering knap ved siden af ​​den markerede grafikdriver for automatisk at downloade den korrekte version af driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gøre dette med GRATIS version ).

Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene tilbage garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle .)

Du kan gøre det gratis, hvis du vil, men det er delvist manuelt.
Pro-versionen af ​​Driver Easy leveres med fuld teknisk support.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam support@drivereasy.com .

Kontroller nu, om din Hearthstone kører normalt. Hvis ikke, fortsæt til den næste løsning.


Fix 3 - Scan og reparer spilfiler

Korrupte eller beskadigede spilfiler kan også være skyldige i spilproblemer og fejl. Heldigvis tilbyder Blizzard et indbygget værktøj til nemt at reparere dem.

1) Kør Blizzard.net-klienten, og vælg Hearthstone fra spillelisten.

2) Klik på Muligheder og klik Scan og reparation .

3) Klik på Start scanningen .

Vent på, at scanningen og reparationen er færdig, og genstart dit spil for at se, om det nedbrudte problem er løst. Hvis ikke, prøv den næste metode.


Fix 4 - Deaktiver midlertidigt antivirusprogrammerne

Nogle gange vil tredjeparts antivirusprogrammer interferere med Hearthstone og forhindre det i at starte eller køre. Midlertidigt deaktiver eventuelle antivirusprogrammer du bruger til at afgøre, om det er årsagen.

Vær ekstra forsigtig med, hvilke websteder du besøger, hvilke e-mails du åbner, og hvilke filer du downloader, når dit antivirus er deaktiveret.

Hvis dette løser problemet, skal du tilføj Hearthstone til udelukkelseslisten af dine antivirusprogrammer. Du kan også skifte til en anden løsning til virusbeskyttelse eller kontakte leverandøren af ​​din software for yderligere hjælp.

Hvis antivirusprogrammerne ikke har skyld i dit nedbrudsproblem, skal du fortsætte med Fix 5.


Fix 5 - Slet Hearthstone-mappen

Mange brugere formåede at starte Hearthstone normalt ved at slette Hearthstone-mappen. Sådan gør du:

1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo-nøgle og R på samme tid for at påkalde boksen Kør. Skriv derefter % Localappdata% snestorm og tryk på Gå ind .

2) Højreklik på Hearthstone-mappen, og klik Slet , eller bare flyt det til et andet sted.

Genstart Hearthstone for at se, om du slipper af med det nedbrudte problem. Hvis ikke, skal du fortsætte med at læse den næste løsning.


Fix 6 - Udfør en ren boot

Nogle tjenester eller applikationer, der kører i baggrunden, kan også være i konflikt med Hearthstone. En ren opstart giver Windows mulighed for kun at starte med kritiske drivere og programmer, så du ved, om anden software forhindrer dit spil.

1) Type system konfiguration i søgefeltet, og klik på System konfiguration .

2) Vælg Tjenester fanen. Kontroller derefter Skjul alle Microsoft-tjenester og klik på Slå alt fra .

3) Vælg Start op fanen, og klik på Åbn Jobliste .

Hvis du bruger Windows 7, kan du vælge hvert startelement og klikke direkte på Deaktiver alt.

4) Vælg Start op fanen. Højreklik derefter på hvert aktiverede startelement, og klik Deaktiver .

5) Gå tilbage til vinduet Systemkonfiguration, og klik på Okay .

6) Klik på Genstart .

Når din computer er genstartet, skal du starte Hearthstone for at teste, om problemet er løst.

Hvis dit spil kører korrekt nu, aktivere startelementerne en ad gangen og genstart computeren. Gentag dette trin, indtil du finder ud af den problematiske software, der forhindrer Hearthstone i at arbejde. Det kan være nødvendigt at afinstallere det for at undgå det nedbrudte problem eller kontakte softwareudvikleren for yderligere support.

VIGTIG : Når du har gennemført fejlfindingsprocessen, skal du nulstille din computer for at starte normalt. Følg instruktionerne nedenfor:

1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo-nøgle og R på samme tid for at påkalde boksen Kør. Skriv derefter msconfig og tryk på Gå ind .

2) Klik på Normal opstart knappen, og klik på Okay .

3) Klik på Genstart .

Din computer starter normalt, når du er færdig med dette trin. Hvis problemet med at gå ned fortsætter, har vi en sidste løsning til dig.


Fix 7 - Geninstaller Hearthstone

Hvis alle ovenstående løsninger ikke kan få din Hearthstone ret, bør du overveje at geninstallere spillet.

1) Kør Hearthstone. Klik derefter på Muligheder og klik Afinstaller spil .

2) Vælg Ja, afinstaller .

3) Download den nyeste version af Hearthstone, og dobbeltklik på den downloadede fil for at installere den.


Forhåbentlig er du nu i stand til at nyde Hearthstone uden at gå ned. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor.

  • krak
  • spil
  • Hearthstone