ASTRO Command Center er et praktisk værktøj til brugere til at opdatere firmwaren og tilpasse input- og outputparametrene, så de er præcist konfigureret til deres specifikke opsætning. Men nogle af dem løber ind i spørgsmålet om den opdager ikke headset, A50 .
Hvis du tilfældigvis er en af dem og klør dig i hovedet og spekulerer på, hvordan du fejlfinder det, er du kommet til det rigtige sted. Vi fører dig gennem trinene for at rette det.
Prøv disse rettelser
Du behøver måske ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der gør tricket.
- Afbryd headsettet fra din computer.
- Tilslut headsettet til en anden computer, hvor ASTRO Command Center er installeret.
- Tjek, om dit headset er blevet genkendt.
- Hvis det ikke opdages, skal du muligvis kontakte ASTRO-supporten eller sælgeren for reparation eller udskiftning.
- På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + I-taster samtidigt for at åbne Indstillinger.
- Vælg Opdatering og sikkerhed .
- Fra venstre rude skal du klikke på Fejlfinding . Fremhæv derefter Bluetooth fejlfinding og klik Kør fejlfindingen .
Hvis der ikke vises nogen fejlfinding, skal du klikke Yderligere fejlfinding .
- Når du har gennemført disse trin, kører Windows og anvender rettelser i henhold til din konfiguration.
- Indtast i søgefeltet Søg efter opdateringer . Klik derefter på den fra listen over resultater.
- Klik på Søg efter opdateringer fanen. Når det er tilgængeligt, begynder dit system at downloade og installere opdateringerne. Vent tålmodigt på, at det er færdigt, og du vil blive bedt om en genstart.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og finde alle enheder med forældede drivere.
- Klik Opdater alle . Driver Easy vil derefter downloade og opdatere alle dine forældede og manglende enhedsdrivere, hvilket giver dig den seneste version af hver, direkte fra enhedsproducenten.
Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle. Hvis du ikke ønsker at opgradere til Pro-versionen, kan du også opdatere dine drivere med den GRATIS version. Alt du skal gøre er at downloade dem en ad gangen og manuelt installere dem.
Pro-versionen af Driver Easy kommer med fuld teknisk support . Hvis du har brug for hjælp, så kontakt Driver Easys supportteam på support@letmeknow.ch . - Åbn Fortect, og det vil køre en gratis scanning af din pc og give dig en detaljeret rapport om din pc-status. Dette vil tage et par minutter.
- Hvis Fortect registrerer problemer på din pc, skal du klikke Start reparation for at starte reparationsprocessen.
For brugere, der har A50-basestation, skal du sørge for at indstille den til, før du dykker ned i fejlfindingstrinene nedenfor. PC-tilstand for at sikre, at kommandocentret vil være i stand til at opdage det.
1. Tjek for hardwareproblemer
For at udelukke problemet skal du først kontrollere, om der er nogen hardwarefejl. For at komme i gang skal du blot udføre nedenstående trin:
Hvis det fungerer efter hensigten på den anden computer, kan dit problem tilskrives fejlkonfigurationer på dit system, eller der er nogle fejl i den version af softwaren, du har installeret. I dette tilfælde kan du prøve den næste rettelse nedenfor.
2. Kør Windows Fejlfinding
Windows Fejlfinding er en funktion, som brugere kan bruge til at løse nogle almindelige problemer. Derfor, før du hopper ind i avancerede tweaks, er det meningen, at du skal drage fordel af denne praktiske funktion og kontrollere, om det hjælper med at løse dit problem.
Hvis Windows ikke opdager nogen problemer, eller du kan se mærkbare forbedringer, skal du fortsætte til næste rettelse.
3. Se efter Windows-opdateringer
Windows-opdateringer kommer normalt med fejlrettelser og introducerer nye funktioner. Nogle opdateringer adresserer fejl og problemer i Windows, som kan påvirke stabiliteten af dit operativsystem negativt. Og det kan udløse det problem, du har. For at rette det skal du blot downloade og installere alle Windows-opdateringer.
Efter genstart, prøv at tilslutte din enhed. Hvis dit problem fortsætter, skal du gå videre til næste rettelse.
4. Opdater dine enhedsdrivere
Dernæst skal du kigge på dine drivere. Hvis du bruger forældede eller forkert konfigurerede drivere, kan der opstå forskellige typer problemer. Da drivere spiller en vigtig rolle i at holde din computer i god driftstilstand og redde den fra potentielt dyre problemer.
Du kan udføre manuelle opdateringer via Enhedshåndtering eller gå til din enhedsproducents driverdownloadside for at se efter de drivere, der er kompatible med dit system, og derefter downloade og installere hver af dem korrekt ved at følge instruktionerne på skærmen. Det lyder som en kedelig og rystende proces, ikke? Det er det, især hvis du ikke er teknisk kyndig. For at gøre det enkelt, kan du bruge Driver nemt , et kraftfuldt værktøj, der kan hjælpe med at opdage forældede eller manglende drivere, downloade og installere de korrekte drivere til dit system.
Når dine drivere er fuldt opdateret, skal du genstarte din computer for at få ændringerne til at træde i kraft. Kontroller derefter, om ASTRO Command Center kan registrere din enhed nu. Hvis du stadig ikke kan løse dit problem, skal du fortsætte til næste rettelse.
5. Geninstaller Astro Command Center
Hvis der ikke er noget galt med dit system, er det på høje tid, du tjekker, om den version af softwaren, du bruger i øjeblikket, er i en fejltilstand. Dette sker på et eller andet tidspunkt, og en simpel geninstallation kan løse problemet.
For at geninstallere ASTRO Command Center, skal du først afinstallere det. Trykke Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør. Skriv derefter appwiz.cpl . Når et vindue åbnes, skal du finde ASTRO Command Center og afinstallere det.
Når afinstallationsprocessen er færdig, kan du prøve at downloade og installere den ved at følge trin-for-trin-vejledningen.
6. Reparer beskadigede systemfiler
Hvis intet andet hjælper, vil din beskadigede systemfiler kan være synderen, og du bliver nødt til at reparere dem. Til det arbejde kan værktøjet System File Checker måske hjælpe. Du kan forhåbentlig køre kommandoen sfc /scannow for at hjælpe med at identificere problemerne og reparere manglende eller beskadigede systemfiler. Men det meste af tiden scanner den kun større filer og kan gå glip af mindre problemer.
I en sådan situation har du brug for et mere kraftfuldt værktøj, der er specialiseret i Windows-reparation. Og vi anbefaler Fortect , et automatiseret Windows-reparationsværktøj, der scanner din pc for problematiske filer og erstatter de filer, der ikke fungerer.
Efter reparationen skulle dit problem være løst, og du burde kunne nyde dit headset fuldt ud.
Håber dette indlæg hjalp! Hvis du har nogle ideer eller spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os i kommentarfeltet nedenfor. Og vi vender tilbage til dig ASAP.