Hvis din netværksforbindelse pludselig holdt op med at fungere, og du ser meddelelsen fra diagnosticering: Din computer ser ud til at være korrekt konfigureret, men enheden eller ressourcen (DNS-serveren) svarer ikke , gå ikke i panik. Denne guide vil guide dig gennem, hvordan du løser problemet trin for trin.
Rettelser til at prøve:
- Fix 1: Indsnævre problemet
- Fix 2: Genstart din pc og netværksenheder
- Rettelse 3: Skift DNS-serveren
- Rettelse 4: Opdater din netværksadapterdriver
- Rettelse 5: Tøm DNS-cachen
- Rettelse 6: Deaktiver dit antivirus midlertidigt
Du behøver måske ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der gør tricket for dig.
Fix 1: Indsnævre problemet
Der er mange årsager, der kan forårsage forbindelsesproblemer - problemer med webstedsserveren, din computer, router, modem eller din internetudbyder. Det første trin er at indsnævre kilden til problemet og forsøge at identificere, om problemet er hos din eller din internetudbyder.
Prøv at tilslutte din telefon, tablet eller en anden computer til det samme netværk og se, om netværket fungerer fint på andre enheder. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til netværket på nogen enhed, så er det sandsynligvis et problem hos din internetudbyder, og du kan kontakte din internetudbyder for at få hjælp.
Hvis dit netværk fungerer på alle andre enheder, er problemet sandsynligvis din computer. Læs videre og prøv rettelsen nedenfor.
Fix 2: Genstart din pc og netværksenheder
Nogle gange er DNS-fejlen kun et midlertidigt problem med routeren, modemet eller pc'en.
Så før vi dykker ned i noget avanceret, prøv at slukke for din pc og netværksenheder, vent i mindst 30 sekunder for at køle dem af, og tænd derefter for dine enheder igen.
Dette vil opdatere internetforbindelsen og forhåbentlig rette fejlen for dig.
Rettelse 3: Skift DNS-serveren
Din enhed henter automatisk en DNS-server fra din internetudbyder, hvis du ikke tilføjer en manuelt. Og hvis der er problemer med din udbyders server, får du muligvis besked om, at DNS-serveren ikke svarer.
Hvis dette er problemet for dig, skal du følge instruktionerne nedenfor for at skifte din DNS-server til en offentlig i stedet:
1) Tryk på på dit tastatur Windows logo nøgle og R på samme tid for at åbne dialogboksen Kør.
2) Højreklik på den netværksadapter, du bruger nu, og vælg Ejendomme .
3) Dobbeltklik Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4) .
4) Vælg Brug følgende DNS-serveradresser og indtast alternative serveradresser.
For eksempel kan du bruge Googles DNS-servere, som er 8.8.8.8 under Foretrukken DNS-server, og 8.8.4.4 under Alternativ DNS-server.
5) Klik Okay for at gemme ændringerne.
6) Tryk på Windows-logotasten på dit tastatur, og skriv cmd . Højreklik derefter på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator .
Bemærk: Klik Ja når du bliver bedt om det af brugerkontokontrol.
7) Type ipconfig /flushdns og tryk Gå ind .
Prøv at besøge en webside for at teste din netværksstatus. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve nedenstående rettelse.
Rettelse 4: Opdater din netværksadapterdriver
Der opstår sandsynligvis netværksproblemer, når du bruger den forkerte eller forældede netværksadapterdriver. For at sikre, at dine netværksenheder fungerer fejlfrit med din pc, er det vigtigt, at du til enhver tid har den seneste korrekte driver.
Der er to måder, du kan opdatere din netværksadapter på:
Mulighed 1 – Download og installer driveren manuelt
Producenten af din netværksadapter bliver ved med at opdatere driveren til din enhed. For at få den nyeste driver skal du gå til producentens websted, finde den driver, der svarer til din specifikke version af Windows-versionen (for eksempel Windows 32-bit) og downloade driveren manuelt.
Når du har downloadet den korrekte driver til dit system, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren.
Mulighed 2 – Opdater din driver automatisk
Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at geninstallere din driver manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver nemt .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke at vide præcist, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl under installationen.
en) Hent og installer Driver Easy.
to) Kør Driver Easy og klik Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
3) Klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti):
Du kan gøre det gratis, hvis du vil, men det er delvist manuelt.
Pro-versionen af Driver Easy leveres med fuld teknisk support.Hvis du har brug for hjælp, så kontakt Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
4) Genstart din pc for at se, om dette løser problemet.
Hvis ikke, så gå videre til næste rettelse nedenfor.
Fix 5: Tøm DNS-cachen
En DNS-cache giver dig mulighed for hurtigere at få adgang til websteder, du allerede har besøgt, uden at skulle vente på et DNS-opslag, hver gang du besøger webstedet. Desværre, hvis cachen bliver ødelagt, kan det forårsage problemer.
Prøv at rydde din DNS-cache for at se, om dette er årsagen til dit problem:
1) På dit tastatur skal du trykke på Windows-logotasten og skrive cmd . Højreklik derefter på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator .
Bemærk: Klik Ja når du bliver bedt om det af brugerkontokontrol.
2) Indtast følgende kommandoer, og tryk på Gå ind efter hver.
|_+_|3) Prøv at oprette forbindelse til en webside for at teste dit problem.
Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til rettelsen nedenfor.
Rettelse 6: Deaktiver dit antivirus midlertidigt
DNS-serveren reagerer ikke fejl kan være forårsaget af interferens fra antivirussoftware. For at se, om det er problemet for dig, skal du midlertidigt deaktivere dit antivirusprogram og kontrollere, om problemet fortsætter. (Se din antivirusdokumentation for at få instruktioner om at deaktivere det.)
Hvis forbindelsesproblemet blev løst, efter du deaktiverede antivirussoftwaren, skal du kontakte forhandleren af din antivirussoftware og spørge dem til råds, eller installere en anden antivirusløsning.
Forhåbentlig hjalp dette indlæg. Du er velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor, hvis du har spørgsmål eller forslag.