Det er meget irriterende, når du bliver ved med at løbe ind Zoom går ned under et online møde eller skærmdeling. Men rolig. Mange brugere rapporterer det samme problem og formåede at løse det i nemme trin.
Løsninger at prøve:
Her er 5 afprøvede og sande rettelser til Zoom-nedbrud på Windows 10-problemet. Du behøver ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der gør tricket.
- Rediger zoomindstillinger
- Rul din kameradriver tilbage
- Opdater dine enhedsdrivere
- Kør Zoom på et dedikeret grafikkort
- Geninstaller Zoom
Før du prøver de mere komplicerede metoder nedenfor, skal du sørge for at genstart Zoom for at gendanne appen fra midlertidige fejl.
Fix 1 - Rediger zoomindstillinger
Hvis Zoom bliver ved med at gå ned på din computer, kan du prøve at justere videogengivelsesmetoden for at se, om det hjælper. Du kan følge trinene for at tilpasse denne mulighed:
- Start Zoom, og klik på gearikon i øverste højre hjørne.
- Vælg Video fanen og klik Fremskreden .
- Under Videogengivelsesmetode skal du vælge Direkte3D11 fra rullemenuen.
- Genstart zoom for at ændringerne skal træde i kraft.
Se om Zoom-klienten kører korrekt og giver dig mulighed for at forblive online. Hvis problemet med nedbrud ikke er løst, skal du tjekke den næste løsning derefter.
Fix 2 - Rul din kameradriver tilbage
Ifølge nogle Zoomers, når kameradriveren rulles tilbage, fungerer deres webcam glat og får Zoom tilbage på sporet. Giv det et skud for at se, hvordan tingene går.
- Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og R på samme tid for at påkalde kommandoen Kør.
- Type devmgmt.msc i marken og klik Okay .
- Dobbeltklik Kameraer (eller Billedbehandlingsenheder ) for at udvide listen.
- Højreklik på dit kamera, og vælg Ejendomme .
- Vælg Chauffør fanen og klik Rul tilbage driver .
- Vælg en af grundene i henhold til dine egne situationer, og klik Ja .
Når processen er afsluttet, skal du genstarte din pc, så ændringerne træder i kraft. Start derefter Zoom-klienten. Hvis problemet med nedbrud fortsætter, skal du se på rettelserne nedenfor.
Fix 3 - Opdater dine enhedsdrivere
Hvis det ikke hjælper at rulle grafikdriveren tilbage, er det sandsynligt, at dine enhedsdrivere er defekte eller forældede. For at rette Zoom ned, og andre potentielle programproblemer undgås, skal du altid opdatere dine enhedsdrivere til den nyeste version. Og her er to sikre måder for dig:
Manuel driveropdatering - Du kan opdatere dine enhedsdrivere manuelt ved at gå til producentens websted og søge efter den seneste korrekte driver. Sørg for kun at vælge drivere, der er kompatible med din Windows-version.
Automatisk driveropdatering (anbefales) - Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere dine drivere manuelt, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver let .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til din hardware og din Windows-version, og den downloader og installerer dem korrekt:
- Hent og installer Driver Easy.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
- Klik på Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro-version - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle ). Du kan også klikke Opdatering at gøre det gratis, men det er delvist manuelt.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam på support@letmeknow.ch .
Genstart din computer og start Zoom for at teste. Hvis driveropdateringen ikke giver dig held, skal du fortsætte med at rette 4.
Fix 4 - Kør zoom på et dedikeret grafikkort
Det indbyggede integrerede grafikkort på din pc er undertiden ikke stærkt til at styre krævende apps og spil og kan få din Zoom-app til at gå ned. Hvis du bruger to GPU'er, skal du sørge for at køre Zoom på den dedikerede. Nedenfor viser vi dig, hvordan du gør dette på NVIDIA-kontrolpanelet.
AMD-brugere kan følge dette guide for at konfigurere omskiftelig grafik i Radeon-indstillinger.
- Højreklik på et tomt sted på skrivebordet, og klik NVIDIA-kontrolpanel .
- Vælg Administrer 3D-indstillinger fra venstre rude.
- Klik på Programindstillinger og klik på Tilføje knappen nedenfor.
- Vælg Zoom møder fra listen, og klik på Tilføj det valgte program .
- Under Vælg den foretrukne grafikprocessor til dette program skal du vælge Højtydende NVIDIA-processor .
- Klik på ansøge i nederste højre hjørne for at gemme ændringerne.
Kontroller, om Zoom stadig går meget ned. Hvis ja, skal du ikke frustrere, og der er endnu en løsning at prøve.
Fix 5 - Geninstaller zoom
Hvis ingen af ovenstående løsninger hjælper dig, bør du overveje at geninstallere Zoom for at løse de underliggende problemer under din tidligere installation.
- Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og R på samme tid for at påkalde kommandoen Kør. Skriv derefter appwiz.cpl og klik Okay .
- Højreklik Zoom og klik Afinstaller .
- Gå til Zoom's officielle hjemmeside og download den nyeste klient.
Nu skal du finde den nyinstallerede app, der fungerer uden problemer.
Hvis du bruger Zoom på browsere, skal du luk andre unødvendige faner for at undgå problemet med Zoom-nedbrud. Eller du kan bare skift til en anden browser der får Zoom-mødet til at fungere.
Forhåbentlig løser en af rettelserne ovenfor dit Zoom-nedbrudsproblem. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at efterlade din kommentar nedenfor.
