Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


'>

Du har sandsynligvis problemet som dette:





Du kan muligvis nyde Skype-videoopkald til at chatte med din familie eller venner, have klasser eller til konference. Således hvis din Skype-video holder op med at arbejde, som om din video er sort eller fryser, ville det være besværligt. Der er dog ikke noget problem, der ikke kan regnes ud. Bare rolig, hvis du står over for problemer. Gå med denne lille guide, vi viser dig, hvordan du retter det Skype-video fungerer ikke på Windows 10.



Læs videre.:)





Bemærk: Inden vi går, skal du sørge for, at videoen i dit chatvindue er aktiveret. Hvis der er en linje gennem din videoknap, betyder det, at videoen er slukket. Klik på knappen for at tænde den.



Hvis din video er tændt og stadig ikke fungerer, skal vi begynde at ordne den. Hvis du ikke kan se den anden person, er problemet normalt på den anden side ikke din. Hvis du ikke kan ses, er problemet sandsynligvis fra din Skype. Hvis videoen fryser, er der måske et problem med netværksforbindelse. Prøv følgende metoder til at rette fejlen:





1. Tjek dit webcam på Skype

2. Opdater din webcam-driver

3. Kontroller din netværksforbindelse

4. Installer den nyeste version af Skype

Metode 1. Tjek dit webcam på Skype

Hvis dit webcam ikke er konfigureret til Skype, kan din video ikke fungere derefter. Uanset om det er et indbygget webkamera eller en ekstern USB, du bruger, skal du kontrollere det på Skype:

1)
Log ind på Skype med din konto.
Klik på Værktøjer på menulinjen i Skype-vinduet.
Vælg derefter Muligheder…

2)
Klik på Videoindstillinger i det åbne vindue.
Vælg derefter dit webcam i rullemenuen.

Når dit webcam er valgt, skal du se dig selv i det lille vindue.
a) Hvis ikke, og du bruger det indbyggede kamera, skal du gå videre til næste metode.
b) Hvis ikke, og du bruger et USB-webkamera, skal du prøve at tilslutte det igen med en anden USB-port på din computer. Hvis fejlen fortsætter, skal du gå videre til næste metode.

Metode 2. Opdater din webcam-driver

En forældet eller ødelagt webcamdriver kan også få din Skype-video til at stoppe med at arbejde. Gør det op til den nyeste version, der kan hjælpe dig med at rette fejlen på det meste tidspunkt. Den opdaterede driver kan gøre din Skype-video stabil og glat.

For at opdatere din webcam-driver kan du gøre det med Opdater driver indstilling i Enhedshåndtering.

Eller du kan downloade den nyeste driver fra producenten af ​​dit webkams websted. Hvis du ikke er sikker på at lege med drivere manuelt,eller hvis du vil spare meget mere tid, kan du bruge Driver let at gøre det automatisk.

1)
Hent og installer Driver Easy.

2)
Kør Driver Easy og klik Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere. Din webcamdriver er ingen undtagelse.

3)
Med gratis version: Klik på
Opdatering knappen ved siden af ​​en markeret webcamdriver for automatisk at downloade og installere den korrekte version af denne driver.

Med Pro-version: Klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (og du får fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti)

Metode 3. Kontroller din netværksforbindelse

En dårlig netværksforbindelse kan få din Skype-video til at stoppe med at arbejde eller fryse pludselig. Med andre ord kræves en stabil og god netværksforbindelse til Skype-videoopkald. Følg trinene her for at foretage fejlfinding af dine netværksforbindelsesproblemer.

Trin 1. Genstart dit netværk

1)
Luk computeren.

2)
Frakobl dit modem og din Wi-Fi-router, hvis du har en.

3)
Vent i ca. 30 sekunder, og sæt dit modem og din router tilbage.

4)
Tænd din computer, og log på Skype for at prøve videoopkald igen.

Hvis fejlen stadig eksisterer, skal du gå videre til trin 2.

Trin 2. Opdater din netværkskortdriver

Hvis din netværkskortdriver er forældet eller beskadiget, vil det medføre problemer med netværksforbindelsen på din Windows. Følg vejledningen her for at opdatere din netværksadaptersoftware.

For at få din enhedssoftware opdateret kan du downloade den seneste korrekte direkte fra producentens websted. Eller du kan bruge Driver let vi viser dig ind Metode 2 . Hvis du prøver at bruge dens Pro-version, kan du opdatere din webcamdriver og netværkskortdriver på samme tid. Det sparer virkelig meget af din tid og hjælper dig med at løse problemet så hurtigt som muligt.

Metode 4. Installer den nyeste version af Skype

Hvis du stadig ikke kan bruge Skype-video efter at have prøvet alle ovenstående løsninger, skal du prøve at installere den nyeste version af Skype fra Microsofts websted direkte.

  • Skype