Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


Bekræftelses-e-mailen er en vigtig del af login til spillet. Så det kunne være rigtig irriterende, når du ikke kunne modtage e-mailen. Bare rolig, du er ikke alene, kom og læs disse rettelser for at løse problemet.





Metoder til at prøve

Metode 1: Sørg for, at der ikke er stavefejl

Der er et par grunde til, at du ikke kan se bekræftelses-e-mails, en af ​​dem er, at du stave forkert din e-mail-adresse eller domænet, der er registreret med din Epic Games-konto.

Metode 2: Tjek din spam-mappe

Bekræftelses-e-mailen ligger oftest i din postkasse, men i spam-mappen eller et filter blokerer Epic Games 'meddelelser.



Så kontroller, at dine mapper er en måde at løse problemet på.





Hvis du har markeret epicgames.com-domænet som spam eller blokeret adressen, skal du henvise til din internetudbyders (ISP) supportside for trin til at fjerne blokering af adressen eller fjerne markeringen af ​​den som spam.

Sæt @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com og @ accts.epicgames.com på hvidlisten, så du ikke støder på dette problem igen.



Metode 3: Brug en anden e-mail-adresse

Sørg for, at du ikke bruger en rollebaseret adresse som webmaster @ eller postmaster @. Epic Games havde sendt en artikel om listen over ord / navne, der ikke kan bruges i e-mailen til Epic-spilkontoen .





Hvis ingen af ​​disse handlinger hjalp, skal du kontakte din internetudbyder (ISP) for at sikre, at de ikke blokerer e-mails fra help@epicgames.com.

Metode 4: Tjek din telefon (for 2FA-kode)

Har du indstillet din 2FA-metode til godkenderen APP eller SMS? Hvis du gjorde det, skal du kontrollere din telefon for en sms eller kontrollere godkendelsesappen for Epic Games.


Hvis ingen af ​​metoderne fungerer, skal du kontakte Epic Games supportteam for hjælp. Du kan indsende en supportbillet og vente på supportgruppen.

Håber dette indlæg ville hjælpe.