[Fixed] Vi kunne ikke finde et kamera, der er kompatibelt med Windows Hello Face

Blandt forskellige Windows-loginmuligheder kan Windows Hello Face siges at være den mest sikre og øjeblikkelige måde at logge på en enhed på. Der er ikke engang behov for at flytte en finger - bare et smil vil gøre det. På trods af hvor praktisk det er, har nogle Windows-brugere, der forsøger at bruge denne funktion, modtaget en sådan fejlmeddelelse: Vi kunne ikke finde et kamera, der var kompatibelt med Windows Hello Face .

Hvis du også kæmper med det samme problem, selvom du bruger et infrarødt (IR) kamera efter behov, kan dette indlæg hjælpe dig med at løse det.

Prøv disse rettelser

Her er de 6 rettelser, der har hjulpet mange brugere med at løse problemet med Windows Hello Face, der ikke fungerer.
Du behøver ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der virker for dig.

1. Sørg for, at funktionen er installeret
2. Opdater drivere til dit IR-kamera
3. Installer FaceDriver-filen
4. Genstart Windows Biometric Service
5. Kør System File Checker
6. Prøv appen Få hjælp

Fix 1 – Sørg for, at funktionen er installeret

Windows Hello Face er en valgfri funktion tilgængelig i Windows 10 og 11. For at bruge den korrekt, skal du først sikre dig, at den har været aktiv og installeret under de valgfri funktioner. Sådan gøres det:

1. Trykke Windows + I for at åbne indstillingerne, og vælg derefter Apps .
   
2. Klik Valgfri funktioner .
   
3. Tjek, om Windows Hello Face er på listen under Installerede funktioner . Hvis det ikke er, skal du klikke Tilføj en funktion .
   (Hvis det allerede er installeret, så gør du ikke noget)
   
4. Rul ned på listen og find Windows Hello Face. Sæt kryds i boksen i nærheden af ​​det, og klik derefter Installere .
   
5. Genstart din computer, og kontroller, om Windows Hello Face kan fungere med succes nu.

Hvis denne metode ikke virker, skal du fortsætte og prøve den næste rettelse nedenfor.

Fix 2 – Opdater dine IR-kameradrivere

Dette problem kan opstå, hvis du bruger det forkerte IR-kamera driver, eller den er forældet. Så du bør opdatere din kameradriver for at se, om det løser dit problem. Der er to måder, du kan få de rigtige drivere til dit kamera på: manuelt eller automatisk.

Manuel driveropdatering

Du kan opdatere dine kameradrivere manuelt ved at gå til producentens websted for dit kamera og søge efter den seneste korrekte driver. Sørg for kun at vælge drivere, der er kompatible med din Windows-version.

Automatisk driveropdatering

Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere dine kameradrivere manuelt, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver nemt . Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til dit nøjagtige kamera og din Windows-version, og den vil downloade og installere dem korrekt:

1. Hent og installer Driver Easy.
2. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
   
3. Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​det markerede kamera driver til automatisk at downloade den korrekte version af den driver, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den GRATIS version).
   
   Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)
   
4. Efter at have opdateret din kameradriver, genstart din pc for at tricket træder i kraft.

Fix 3 – Installer FaceDriver-filen

Dette er også en løsning, der har fungeret for nogle mennesker, der har modtaget den samme Windows Hello Face-fejlmeddelelse. For at prøve denne løsning:

1. Trykke Windows + E tasterne for at åbne File Explorer. Kopiér og indsæt følgende sti i adresselinjen, og tryk derefter Gå ind .
   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
   
2. Højreklik på HelloFace.inf og vælg Installere fra pop op-menuen.
   
3. Når filen er installeret, skal du genstarte din enhed og kontrollere, om du kan bruge Windows Hello Face nu.

Hvis dette trick ikke giver dig held, så prøv det næste.

Fix 4 – Genstart Windows Biometric Service

Windows Biometric Service er ansvarlig for at administrere Windows Hello-funktionen og give klientapplikationer adgang til og håndtere biometriske data. Så nulstilling af den biometriske tjeneste kan hjælpe med Windows Hello Face, der ikke fungerer. Sådan gøres det:

1. Trykke Windows + R tasterne for at åbne feltet Kør, skriv services.msc i den og klik derefter Okay .
   
2. Find i servicevinduerne Windows Biometrisk Service og højreklik på den, og vælg derefter Genstart danne pop op-menuen.
   
3. Højreklik på Pressen Windows + I for at åbne indstillingerne, og vælg derefter Regnskaber .
   
4. Klik Indlogningsmuligheder i venstre panel skal du vælge Windows Hello Face og registrer derefter Hello Face-dataene igen.
   
5. Genstart din pc, og kontroller, om du kan bruge Windows Hello Face nu.

Gå videre til næste rettelse, hvis denne ikke virker for dig.

Fix 5 – Kør System File Checker

Ødelagte eller beskadigede systemfiler på din computer kan også være årsagen til problemet. For at tjekke din computer for problematiske systemfiler, kan du udføre en systemscanning.

Du kan altid bruge kommandoprompt til at køre sfc /scannow kommando, men dette lokale hjælpeprogram har nogle begrænsninger i udførelse af en fuldstændig dybdegående scanning. Som et alternativ anbefaler vi, at du bruger Restoro . Dette er et kraftfuldt Windows-reparationsværktøj, der kan scanne, diagnosticere og identificere defekte systemfiler, før de automatisk og sikkert repareres. Og det tager kun et par klik:

1. Hent og installer Restoro.
   
2. Kør Restoro. Det vil starte en dyb scanning ind i dit system. (Denne proces kan tage et par minutter).
3. Når scanningen er fuldført, skal du klikke START REPARATION hvis Restoro opdager manglende eller ødelagte systemfiler eller andre problemer.
   

Fix 6 – Prøv appen Få hjælp

Få hjælp-appen er en indbygget Windows-tjeneste, der kan besvare dine tekniske supportspørgsmål, levere løsninger og fejlfinde nogle af computerproblemerne. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker for dig, kan du prøve denne app for at se, om den kan hjælpe.

1. Type Få hjælp i søgefeltet på proceslinjen, og vælg det fra søgeresultaterne.
   
2. Indtast det problem, du skal løse, så vil du have en chat med en virtuel agent, der vil køre en fejlfinding for at hjælpe dig med at løse Hello Face-problemerne
   

Det er det - forhåbentlig kan de seks rettelser, vi har her, hjælpe dig med at løse dit kamera, der ikke er kompatibelt med Windows Hello Face-problem. Hvis du har andre løsninger eller ideer til dette problem, bedes du efterlade en kommentar nedenfor og dele dem med os!