Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


For nylig er spillere forhindret i at få adgang til deres spilindhold, når de modtager beskeden FORBINDELSE TIL BATTLE.NET POSITION I KØ . Hvis du prøver at spille Diablo II: Resurrected, men modtager denne fejl, skal du ikke bekymre dig. I dette indlæg har vi samlet nogle rettelser.





Prøv disse rettelser

    Scan og reparer dit spil Installer alle Windows-opdateringer Opdater dine enhedsdrivere Udfør en ren støvle Vælg en anden region Nulstil dine netværksenheder Frigiv/forny IP og skyl DNS Afinstaller og geninstaller appen

1. Scan og reparer dit spil

Korrupte eller beskadigede spilfiler kan forårsage en lang række problemer og fejl. Du bør bruge reparationsværktøjet i appen til at gendownloade og reparere beskadigede filer.

  1. Åbn din Battle.net desktop-app.
  2. Klik på ikonet for det spil, du forsøger at reparere, f.eks. Diablo II: Genopstanden.
  3. Klik på tandhjul ved siden af ​​knappen Afspil, og vælg Scan og reparer .

  4. Klik Begynd scanning og vent på, at reparationen er færdig.

Hvis dette ikke hjælper, så prøv den næste rettelse nedenfor.



2. Installer alle Windows-opdateringer

Forældet operativsystem kan forårsage nogle kompatibilitetsproblemer, hvilket kan være årsagen til den lange køtid. I dette tilfælde skal du downloade og installere Windows-opdateringer, som kommer med fejlrettelser og bringer nye funktioner.





  1. Skriv eller indsæt i søgefeltet Søg efter opdateringer . Klik Søg efter opdateringer fra resultater.

    tjek for Windows-opdateringstype Søg efter opdateringer
  2. Klik på Søg efter opdateringer fanen. Hvis der er tilgængelige opdateringer, begynder den automatisk at downloade og installere den. Vent tålmodigt på, at processen er fuldført, og du vil blive bedt om at genstarte din computer.

    hvordan man downloader og installerer Windows-opdateringer

Når du er færdig med at installere Windows-opdateringer, skal du starte dit spil for at teste, om dette virker for dig. Hvis dit problem fortsætter, skal du gå videre til næste rettelse.

3. Opdater dine enhedsdrivere

Forældede drivere kan forårsage en række problemer. Når du har problemer med dit spil, er en af ​​de første ting, du bør tjekke, dine enhedsdrivere, især din netværksadapterdriver. Derudover kan selv nye computere have forældede drivere, fordi opdateringer udgives rutinemæssigt.



Der er hovedsageligt to måder, du kan opdatere dine enhedsdrivere på: manuelt og automatisk .





Mulighed 1: Opdater dine drivere manuelt

For manuelt at opdatere dine enhedsdrivere kan du enten gå til Enhedshåndtering for at søge efter driveropdateringer. Eller gå til din enheds producenters officielle websteder for at downloade og installere nye drivere. Dette vil kræve et vist niveau af computerviden og kan være en hovedpine, hvis du ikke er teknisk kyndig.

Mulighed 2: Opdater automatisk dine drivere (anbefales)

Hvis du ikke har tid, tålmodighed og computerfærdigheder til at opdatere dine drivere manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver nemt . Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til din nøjagtige enhed og din Windows-version, og den vil downloade og installere dem korrekt. Med Driver Easy behøver du ikke at lede efter driveropdateringer, da det vil tage sig af alt det travle arbejde for dig.

    Hentog installer Driver Easy.
  1. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og registrere enhver enhed med manglende eller forældede drivere.

  2. Klik Opdater alle . Driver Easy vil derefter downloade og opdatere alle dine forældede og manglende enhedsdrivere, hvilket giver dig den seneste version af hver, direkte fra enhedsproducenten.
    (Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle. Hvis du ikke ønsker at opgradere til Pro-versionen, kan du også opdatere dine drivere med den GRATIS version. Alt du skal gøre er at downloade dem en ad gangen og manuelt installere dem. )

Det Pro version af Driver Easy medfølger fuld teknisk support . Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easys supportteam på .

Efter opdatering af drivere, genstart din pc. Start derefter dit spil for at kontrollere, om det stadig sidder fast på skærmen FORBINDELSE TIL BATTLE.NET. Hvis dit problem fortsætter, kan du prøve den næste rettelse nedenfor.

4. Udfør en ren opstart

Der er omstændigheder, hvor nogle af dine baggrundsprocesser og ikke-Microsoft-tjenester forstyrrer forbindelsen eller spilklienten. For at identificere dit problem, prøv at udføre en ren opstart ved at følge instruktionerne nedenfor.

  1. På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør.
  2. Indtast eller indsæt msconfig og tryk på Enter.

    msconfig
  3. Sæt kryds under fanen Generelt Selektiv opstart . Så sørg for at du fjern markeringen Indlæs startelementer . Klik derefter ansøge .

  4. Vælg Tjenester fanen. Sæt kryds i feltet ved siden af Skjul alle Microsoft-tjenester . Klik derefter Deaktiver alle > Anvend .

    hvordan man udfører en ren boot
  5. Klik derefter OK > Genstart .

Ved genstart skal du åbne din Battle.net desktop-app og starte dit spil. Hvis dit problem er blevet løst, skal du nulstille computeren til at starte som normalt ved at udføre disse trin:

  • På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør.
  • Indtast eller indsæt msconfig og tryk på Enter.

    msconfig
  • Under fanen Generelt skal du klikke på Normal opstart mulighed, og klik derefter på Okay .

Men hvis det ikke virker for dig at udføre en ren opstart, skal du fortsætte til næste rettelse.

5. Vælg en anden region

I myldretiden er der større sandsynlighed for, at en bestemt server bliver overbelastet, og det tager længere tid at oprette forbindelse til serveren. Derfor foreslår vi, at du undgår at spille spil i myldretiden. Eller du kan ændre din server for alle spil eller et specifikt spil.

Skift server for alle spil

  1. Find dit profilbillede i øverste højre hjørne. Klik derefter på pil ned ved siden af ​​og klik Log ud .

    chnage region Battle.net
  2. Ved login skal du klikke på globus ikon og vælg en anden server.

    ændre regionen Battle.net

Indtast derefter dine kontooplysninger og log ind.

Skift serveren til et bestemt spil

  1. Klik på globus ikon ved siden af ​​dit spil (f.eks. Diablo II: Resurrected), og vælg en anden server.

Hvis det ikke hjælper at ændre en anden server, kan du prøve den næste rettelse nedenfor.

6. Nulstil dine netværksenheder

Hvis skift til en anden server ikke hjælper med at løse dit problem, er det på høje tid, at du tager nogle skridt til at forbedre din internetforbindelse og sørger for, at din router ikke er blevet oversvømmet med data, hvilket vil påvirke din forbindelse.

  1. Sluk først alle enheder, der er tilsluttet dit modem/router.
  2. Tag stikket til modemet og routeren ud, og vent i cirka 1 minut
  3. Tilslut igen og lad dem starte helt op.
  4. Start din computer og lad den starte helt op.

Bortset fra at tage disse trin, skal du lukke andre programmer, der får adgang til internettet, såsom andre spil eller downloade programmer for at optimere din internetforbindelse.

Hvis dette ikke gør tricket, skal du fortsætte til næste rettelse.

7. Frigiv/forny IP og tøm DNS

Dine udløbne IP-adresser eller andre problemer med en computers nuværende IP-adresse kan være årsagen til netværksforbindelsesproblemer. For at løse problemet kan du frigive og forny din IP og tømme DNS ved at følge instruktionerne nedenfor.

  1. På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør.
  2. Indtast eller indsæt CMD .

  3. Indtast eller indsæt ipconfig /release i kommandoprompten og tryk på Enter.
  4. Vent et par sekunder på et svar om, at IP-adressen er blevet frigivet.
  5. Indtast eller indsæt ipconfig /flushdns og tryk på Enter.
  6. Luk derefter kommandoprompten og forsøg at oprette forbindelse.

Hvis dette ikke virker for dig, kan du prøve den næste rettelse nedenfor.

8. Afinstaller og geninstaller appen

Hvis intet andet har virket, vil du måske helt afinstallere og geninstallere din Battle.net-app. For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor.

  1. Luk alle Blizzard-processer.
  2. På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør.
  3. Indtast eller indsæt kontrol appwiz.cpl og tryk på Enter.

    hvordan man afinstallerer en app
  4. Højreklik på battle.net og vælg Afinstaller . Dette vil begynde afinstallationsprocessen. (At afinstallere Battle.net-appen afinstallerer ikke dine spilklienter. )

  5. Derefter bliver du nødt til at slette Battle.net Tools-mappen for at fjerne eventuelle resterende Blizzard Battle.net-app-hjælpeprogrammer.

    På dit tastatur skal du trykke på Windows-logo + R-taster samtidigt for at åbne boksen Kør.
  6. Indtast eller indsæt C:ProgramData og tryk på Enter.

  7. Slet Battle.net mappe .

  8. Nu geninstaller appen .

    geninstaller Battle.net

Det er det. Du er velkommen til at skrive til os i kommentarfeltet nedenfor. Vi vender tilbage til dig ASAP.