Hvis du bruger en bærbar computer, er en dockingstation et vigtigt værktøj, som giver dig mulighed for at tilslutte forskellige perifere enheder og få en desktop-lignende oplevelse. En hel del brugere rapporterede dog, at deres Dell-dockingstation ikke fungerer, og nogle almindelige symptomer inkluderer, at dockingstationen ikke tænder, eller at de tilsluttede enheder (skærm eller lyd) ikke fungerer korrekt. Hvis du sidder fast i samme situation, så fortvivl ikke. Denne guide vil hjælpe dig.
Prøv disse rettelser:
Her er 4 enkle rettelser til problemet med Dell-dockingstationen, der ikke fungerer. Du behøver ikke prøve dem alle. Bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der gør tricket.
- Sæt alle kabler ud af dockingstationen, inklusive netledningen.
- Vent et par minutter på, at dockingstationen automatisk nulstilles.
- Tilslut strømadapteren til dockingstationen, og tænd den.
- Gå til officielle Dell driver downloads side .
- Indtast din dockingstationsmodel i søgefeltet, og klik Søg .
- Klik på Hent knappen ved siden af den dockingstationsdriver, du ønsker.
- Når den er downloadet, kan du åbne den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren manuelt.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
- Klik på Opdatering knappen ved siden af den markerede driver for automatisk at downloade den korrekte version af den driver, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle .)
- Type msinfo i Windows søgefeltet og klik Systemoplysninger .
- Tjek din BIOS-version/dato .
- Type cmd i søgefeltet og vælg Kommandoprompt .
- Indtast følgende kommando i kommandopromptvinduet for at få dit serienummer.
|_+_| - Gå til Dell drivere og downloads side .
- Indtast serienummeret og klik Søg .
- Rul ned for at klikke Find drivere og vælg BIOS under kategori.
- Vælg den nyere BIOS-version sammenlignet med din nuværende, og klik Hent .
- Når du er færdig, skal du åbne den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
- Dell
- bærbar
Fix 1 – Tjek den fysiske forbindelse
Den første ting du skal gøre er at tjekke den fysiske skade på din dockingstation eller portene på din computer. Du skal blot inspicere dockens ydeevne ved at tilslutte den til en anden bærbar computer. Hvis det fungerer godt, og hver enhed opfører sig korrekt, burde der ikke være noget galt med docken og kabler. Prøv derefter en anden enhed med den port, du bruger, eller sæt om muligt docken til en anden port for at bekræfte, at den originale er intakt. Hvis disse trin ikke kan identificere årsagen, skal du fortsætte til næste rettelse.
Fix 2 – Genstart dockingstationen
Enhedsfejlene kan nogle gange løses ved en simpel genstart. Før du går videre til noget mere kompliceret, kan du prøve at genstarte din Dell-dockingstation helt for at se, hvordan den virker.
Tilslut nu de perifere enheder, du skal bruge, til docken for at se, om den bliver normal igen. Hvis ikke, kan problemet være relateret til enhedsdriverne. Du kan tjekke den næste metode til fejlfinding.
Fix 3 – Opdater driveren til din Dell-dockingstation
I de fleste tilfælde er problemet med Dell-dockingstationen, der ikke virker, forårsaget af defekte eller forældede enhedsdrivere. Så du bør opdatere Dell-dockingstationen driver for at se, om det løser dit problem.
Hvis du støder på problemer med tilsluttede enheder, såsom video, der ikke vises eller lyd, der ikke fungerer/halter, skal du sørge for også at opdatere din grafikkortdriver og lyddriver.
For at opdatere dine enhedsdrivere sikkert og nemt, her er to muligheder for dig:
Mulighed 1 – Download og installer driveren manuelt
Du skal bruge nogle computerfærdigheder og tålmodighed for at opdatere dine drivere på denne måde, fordi du skal finde den helt rigtige driver online, downloade den og installere den trin for trin.
Mulighed 2 – Opdater driveren automatisk (anbefales)
Hvis du ikke har tid og tålmodighed til at opdatere Dell-dockingstationens drivere manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver nemt .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke at vide præcist, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.
Når driveropdateringen er fuldført, skal du genstarte din computer for fuldt ud at anvende ændringerne. Test derefter, om din dockingstation fungerer korrekt. Hvis ikke, er der endnu en løsning at prøve.
Fix 4 – Opdater BIOS
For at lade din Dell-dockingstation fungere problemfrit som forventet, er det også nødvendigt for dig at installere den nyeste BIOS. Nedenfor viser vi dig, hvordan du opdaterer BIOS i detaljer.
Når din computer genstarter, bør BIOS'en opdateres til den nyeste. Så både din BIOS og enhedsdrivere er up-to-date, Dell-dockingstationen formodes at køre uden problemer.
Forhåbentlig hjælper en af rettelserne ovenfor. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at dele din kommentar nedenfor!