Sådan repareres HyperX Cloud Alpha Mic fungerer ikke

Som en direkte opfølgning på Cloud II tilføjer HyperX Cloud Alpha en hel masse nye og spændende ting, og det lyder neutralt, dynamisk og rent. Hvis du har problemer med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen, skal du ikke bekymre dig. Mange brugere rapporterer det samme problem, og det kan løses hurtigt og nemt.

Prøv disse rettelser

• 1. Kontroller forbindelserne
• 2. Fejlfinding af HyperX-headsetmikrofonen
• 3. Tillad adgang til mikrofonen
• 4. Opdater din lyddriver
• 5. Skift dine mikrofonindstillinger

1. Kontroller forbindelserne

Da HyperX Cloud Alpha leveres med en aftagelig mikrofon, er det vigtigt at sætte det aftagelige kabelstik fast for at sikre fuld forbindelse (du skal virkelig skubbe det ind i headsettet). Sørg også for ikke at slå mikrofonen fra og øg lydstyrken til det maksimale niveau. Dette er den endelige løsning for mange brugere.

Hvis du bruger HyperX Cloud Alpha på Xbox One, skal du bruge en adapter. Sørg for, at Mute-knappen ikke er aktiv, og brug knapperne på adapteren til at justere lyd- og mikrofonlydstyrken. Gå derefter til Indstillinger og gå til Lyd for at sikre, at mikrofonen er tændt. (Cloud Alpha S er kun kompatibel med PC og PS4.)

2. Fejlfinding af HyperX-headsetmikrofonen

Hvis du støder på hardwareproblemer, kan du altid bruge Windows indbygget fejlfinding. Dette hjælper dig med at løse mindre problemer.

1. Højreklik på højttaler-knappen nederst til højre, og vælg Åbn lydindstillinger .
   
2. Under Indgang , vælg den rigtige inputenhed (HyperX Cloud Alpha) og klik Fejlfinding .
   
3. Følg instruktionerne på skærmen, og vent, indtil dette er færdigt.

3. Tillad adgang til mikrofonen

Din HyperX Cloud Alpha-mikrofon, der ikke fungerer, kan skyldes mikrofonindstillinger på din pc. For at løse dette problem kan du kontrollere dine mikrofonindstillinger for privatlivets fred og sørge for, at den app, du bruger, har adgang til din mikrofon.

1. På tastaturet skal du trykke på Windows logo-tast for at påkalde søgefeltet og skrive mikrofon .
2. Vælg Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger om mikrofon fra resultatlisten.
   
3. Under Giv apps adgang til din mikrofon skal du sikre dig, at skifteren er i På position, så andre apps kan bruge din mikrofon.
   
4. Rul ned for at vælge, hvilken app der kan få adgang til din mikrofon, og sørg for, at du har den indstillet til alle de apps, du ønsker.
   
5. Tjek nu, om din mikrofon fungerer til den app, du bruger.

4. Opdater din lyddriver

Hvis lyddriveren er defekt eller forældet, vil du sandsynligvis støde på problemet med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen. For at holde dit spilheadset-arbejde bedst muligt skal du installere den nyeste lyddriver.

Der er to måder, du kan opdatere lyddriveren på: manuelt eller automatisk.

Manuelt - Du kan søge efter den nyeste driver til dine lydkortdrivere som f.eks Realtek eller NVIDIA download den nyeste driver, der er kompatibel med din Windows-version, og installer den trin for trin.

Automatisk - Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere din lyddriver manuelt, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver let . Driver Easy genkender automatisk dit system og finder den rigtige driver til dit headset og din Windows-version, og den downloader og installerer dem korrekt:

1. Hent og installer Driver Easy.
2. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
   
3. Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​den markerede lydkortdriver for automatisk at downloade den korrekte version af driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gøre dette med den GRATIS version).
   
   Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene tilbage garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)
   
4. Genstart computeren, så ændringerne får fuld effekt.

5. Skift dine mikrofonindstillinger

Normalt kan Windows automatisk registrere din mikrofon og indstille den som standardinputenhed, når din hovedtelefon er tilsluttet. Men nogle gange bliver du nødt til at indstille den manuelt som standardenheden:

1. Højreklik på lydikonet i nederste højre hjørne af dit skrivebord, og vælg Lyde .
   
2. Gå til Indspilning fanen, og sørg for, at din Headset mikrofon er indstillet som standardenhed. Hvis ikke, skal du vælge din hovedtelefon og klikke Sæt standard .
   
3. Sørg også for, at det viser dit hovedtelefonnavn korrekt og viser stærke signaler. Hvis din hovedtelefon vises som noget andet, er der noget galt med dine mikrofonindstillinger, så du skal tilslutte dit headset igen.
   
4. Hvis skærmnavnet og signalet er normalt, skal du højreklikke Headset mikrofon og klik Ejendomme .
   
5. Klik på Niveauer fanen, og træk derefter lydstyrkeskyderen mod den største værdi (100).
   
6. Klik på Okay for at anvende ændringerne, og klik derefter på Okay i det sidste vindue.

Kontroller nu, om din HyperX Cloud Alpha fungerer nu. Hvis ikke, kan du kontrollere dine spilindstillinger for at sikre dig, at det ikke er i konflikt med din HyperX-mikrofon.

Forhåbentlig har du løst problemet med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen, der ikke fungerer nu. Hvis disse metoder ikke fungerer for dig, kan du kontakte HyperX support eller returner dit headset.

• mikrofon
• PlayStation 4 (PS4)
• Windows 10
• Xbox