Sådan repareres integreret webkamera, der ikke fungerer på Windows 10

Hvis dit integrerede webcam ikke fungerer på grund af Windows 10-opdatering, er problemet sandsynligvis forårsaget af defekte drivere eller driverkonflikter. For at løse problemet kan du følge instruktionerne nedenfor.

Gå først til Enhedshåndtering og se om der er et gult mærke ved siden af ​​webcam-enheden. Enheden vises muligvis under listen Billedbehandlingsenheder eller Andre enheder . Under Andre enheder kan enhedsnavnet sandsynligvis være Ukendt enhed.

Hvis du ser et gult tegn der, kan du geninstaller driveren eller opdater driveren for at løse problemet. Hvis ikke, kan du bare deaktivere og aktivere enheden .

Geninstaller driveren

Følg disse trin for at geninstallere driveren:

1. Højreklik på enheden, og vælg Afinstaller i pop op-genvejsmenuen. Følgende skærmbillede er til din reference.

2. Bekræft, at vinduet Enhedsafinstallation vises. Klik på Okay knappen for at anvende afinstallationen.

3. Genstart computeren. Efter genstart geninstallerer Windows automatisk driveren.

4. Kontroller, om webcam fungerer.

Opdater driveren

To måder at opdatere driveren på:

Vej 1: Opdater driveren manuelt

Måde 2: Opdater driveren automatisk

Vej 1: Opdater driveren manuelt

Gå til din pc-producentens websted for at downloade den nyeste Windows 10-driver til det integrerede webcam. Før du kommer i gang, skal du sikre dig, at du kender pc-modellen og det specifikke operativsystem, du bruger (se Sådan får du operativsystemversion ).

For nogle pc-modeller frigiver producenten muligvis ikke Windows 10-driveren. Hvis du er i denne situation, skal du downloade driveren til Windows 7 eller Windows 8, som altid er kompatibel med Windows 10.

Normalt vil den downloadede driverfil være .zip-fil eller .exe-fil. Til .zip-fil skal du udpakke den helt, så får du .exe-filen. For at installere driveren skal du bare dobbeltklikke på .exe-filen og følge instruktionerne på skærmen.

Efter installation af driveren, hvis problemet fortsætter, skal du installere driveren igen i kompatibilitetstilstand til Windows 7. Følg disse trin:

1. Gå til mappen til webcam-softwareprogrammet, og find den eksekverbare fil (.exe).
2. Højreklik på filen, og vælg Ejendomme i pop op-genvejsmenuen.

3. Gå til Kompatibilitet fanen og skift kompatibilitetstilstand til Windows 7 (se følgende skærmbillede). Klik derefter på ansøge -> Okay for at anvende ændringerne.

4. Installer driveren igen.

5. Kontroller, om webcam fungerer.

Måde 2: Opdater driveren automatisk

Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere webcam-driveren manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver let .

Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de rigtige drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.

Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af ​​Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun to klik:

1. Hent og installer Driver Easy.

2. Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.

3. Klik på Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro-version - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle).

Deaktiver og aktiver enheden

Hvis du ikke ser et gult mærke på webcam-enheden, kan du deaktivere og aktivere enheden. Følg disse trin:

1. Højreklik på enheden, og vælg Afinstaller i pop op-genvejsmenuen.

2. Højreklik på enheden igen, og vælg Aktiver i pop op-genvejsmenuen.

Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis nulstille computeren. Bemærk Sørg for at vælge Behold mine filer, så dine personlige filer gemmes, mens du udfører nulstilling.

Følg disse trin for at nulstille computeren:

1. Klik på Start menuikon i nederste venstre hjørne.

2. Klik på Strøm knappen, hold nede Flytte og klik på Genstart .

Sørg for at holde Skift-tasten nede, når Windows genstarter, og slip den ikke, før du ser følgende skærmbillede.

3. Vælg Fejlfinding .

Fire. Vælg Nulstil denne pc .

5. Vælg Behold mine filer .

Forhåbentlig finder du artiklen nyttig. Hvis du har spørgsmål, ideer eller forslag, er du velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor.