Logitech C922 Pro Stream Webcam understøtter 1080p ved 30 FPS og 720p ved 60 FPS, så det er altid et fremragende valg for streamerne. Det er en velsignelse, når dit webcam fungerer fint, men bare rolig, hvis det ikke gør det. I denne artikel burde du være i stand til at rette op på, at Logitech C922 ikke virker/ikke opdaget af dig selv.
Bemærk: Før du går videre til følgende rettelser, skal du sørge for, at kablet er sat ordentligt i (du kan tage stikket ud og sætte det tilbage), og prøv en anden USB-port for at udelukke en defekt port.
Prøv disse rettelser
Du behøver ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der virker for dig.
- På dit tastatur skal du trykke på Windows logotast + I og klik Privatliv .
- Klik på i venstre rude Kamera .
- Først skal du sørge for Tillad adgang til kameraet på denne enhed og Giv apps adgang til dit kamera er begge på.
- Rul ned for at tillade kameraadgang for de apps, du vil bruge.
- Højreklik på Start menu og vælg Enhedshåndtering .
- Dobbeltklik Kameraer (eller Billeddannende enheder ) for at finde dit Logitech C922 webcam.
- Se, om det fungerer korrekt - intet spørgsmålstegn, udråbstegn eller rødt kryds. Hvis den er deaktiveret (viser et pil ned-signal), skal du højreklikke på enheden og vælge Aktiver enhed .
- Prøv dit webcam igen for at teste problemet.
- Tryk på på dit tastatur Windows-tasten + R at påberåbe sig Løb boks.
- Type appwiz.cpl og tryk Gå ind .
- Højreklik på din Logitech G Hub og vælg Afinstaller .
- Download den seneste Logitech G HUB-software fra Logitech Support .
- Følg vejledningen på skærmen for at installere.
- Højreklik på Start menu, og vælg Enhedshåndtering .
- Udvide Kameraer (eller Billeddannende enheder ). Højreklik på din Logitech C922, og vælg Afinstaller enhed .
- Kontrollere Slet driversoftwaren til denne enhed og klik derefter Afinstaller .
- Frakobl webcam og sæt det tilbage i en anden USB-port. Det skal genoprømmes og detekteres i G HUB.
- G HUB skulle derefter downloade den nyeste driver til din enhed.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
- Klik på Opdatering knappen ved siden af den markerede driver for automatisk at downloade den korrekte version af den driver, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik på Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.) - Genstart din computer for at ændringerne træder i kraft. Pro-versionen af Driver Easy leveres med fuld teknisk support.
- Vælg Start , og vælg derefter Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows opdatering > Søg efter opdateringer .
- Klik Download og installer hvis der er tilgængelige opdateringer til operativsystemet. Tillad, at tilgængelige opdateringer installeres, og genstart derefter din enhed, når den er klar.
- Test dit webcam med Kamera app.
- Logitech
- video
- webcam
- Windows 10
1. Tillad kameraadgang til din enhed
Den mest mulige årsag til, at din Logitech C922 ikke fungerer, er de forkerte privatlivsindstillinger. Følg disse trin for at give din enhed adgang til dit kamera:
2. Aktiver dit webcam i Enhedshåndtering
En anden grund til, at din Logitech C922 ikke fungerer, er, at dit webcam er deaktiveret ved et uheld. For at rette det, kan du følge disse trin:
3. Opdater din Logitech webcam-driver
Logitech C922 Pro webcam tilbyder plug-and-play-funktioner, hvilket betyder, at Windows automatisk installerer driveren til dit webcam. Det meste af tiden fungerer det fint. Men nogle gange kan webcam-driveren være forældet, beskadiget og forårsage webcam-problemer. For at rette det skal du opdatere din Logitech C922 webcam-driver (eller måske også dine USB-drivere):
Der er to måder, du kan opdatere dine drivere på: manuelt og automatisk.
Mulighed 1 – Manuelt – Du skal bruge nogle computerfærdigheder og tålmodighed for at opdatere dine drivere på denne måde, fordi du skal finde præcis den rigtige driver online, downloade den og installere den trin for trin.
ELLER
Mulighed 2 – Automatisk (anbefalet)– Dette er den hurtigste og nemmeste mulighed. Det hele gøres med blot et par museklik - nemt, selvom du er nybegynder på computeren.
Mulighed 1 – Opdater driveren manuelt
Manuel opdatering af din webcam-driver tager tid og computerfærdigheder. Først skal du installere den nyeste G HUB software . Hvis du allerede har installeret en, må du hellere afinstallere den først. Sådan gør du:
Mulighed 2 – Opdater automatisk alle dine enhedsdrivere
Hvis du ikke har tid eller tålmodighed til manuelt at opdatere drivere, kan du gøre det automatisk med Driver nemt . Opdatering af alle dine drivere kan alle gøres inden for 2 klik.
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke at vide præcist, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl under installationen.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller den Til version af Driver Easy. Men med Pro version n det tager kun 2 klik (og du får fuld support og en 30 dages pengene tilbage garanti ):
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
4. Installer de seneste Windows-opdateringer
Hvis du har prøvet de mulige løsninger, der er anført ovenfor, men stadig din Logitech C922 ikke virker, kan du tjekke for opdateringer:
5. Vælg din webcam enhed
Hvis driverne er opdaterede, og Windows ikke blokerer dit webcam, er en anden mulig årsag dine webcam-indstillinger i det program, du prøver at bruge.
Du skal muligvis konfigurere webcam-indstillinger i det program, du bruger. For eksempel i Skype skal du klikke på menu > Indstillinger > Audio Video og vælg Logitech C922 Webcam fra Kamera .
Hvis du ikke kan se dit Logitech HD Pro Webcam C922, kan du afinstallere programmet (især til Skype) og installere den downloadbare version.
6. Luk andre apps
Hvis du har for mange apps, der kører i baggrunden, kan dette gøre din pc langsommere og forhindre din applikation i at genkende eller aktivere dit kamera.
Trykke Ctrl + Flytte + esc for at åbne Task Manager og lukke unødvendige programmer.
Genstart dit program igen, og se, om dette løste, at dit Logitech C922-webkamera ikke virkede.
Logitech C922 Webcam virker stadig ikke
Hvis du har prøvet alle rettelserne ovenfor, men dit Logitech C922 webcam stadig ikke virker, kan du prøve at forbinde det til andre pc'er og se, om det virker.
Og hvis du er inden for dit webcams garantiperiode, så kontakt Logitech Support og se om det kan løse dit problem.
Har disse rettelser ovenfor hjulpet dig med at løse problemet? Du er velkommen til at efterlade os en kommentar, hvis du har forslag eller spørgsmål.