Logitech C922 understøtter 1080p ved 30 FPS og 720p ved 60 FPS, så det er altid et fremragende valg for streamere. Det er en velsignelse, når dit webcam fungerer fint, men rolig, hvis det ikke gør det. I denne artikel skal du være i stand til at rette Logitech C922, der ikke fungerer selv.
Bemærk: Inden du går videre til følgende rettelser, skal du sørge for, at kablet er sat ordentligt i (du kan tage stikket ud og tilslut det igen), og prøv en anden USB-port for at udelukke en defekt port.
Prøv disse rettelser
Du behøver ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den der fungerer for dig.
- Tillad kameraadgang til din enhed
- Aktivér dit webcam i Enhedshåndtering
- Opdater din Logitech webcam driver
- Installer de nyeste Windows-opdateringer
- Vælg din webcam-enhed
- Luk andre apps
1. Tillad kameraadgang for din enhed
Den mest mulige årsag til, at din Logitech C922 ikke fungerer, er forkerte privatlivsindstillinger. Følg disse trin for at give din enhed adgang til dit kamera:
- På tastaturet skal du trykke på Windows-logotast + I og klik Privatliv .
- Klik på i venstre rude Kamera .
- Først skal du sørge for det Tillad adgang til kameraet på denne enhed og Giv apps adgang til dit kamera er begge på.
- Rul ned for at give kameraadgang til de apps, du vil bruge.
2. Aktivér dit webcam i Enhedshåndtering
En anden grund til, at din Logitech C922 ikke fungerer, er at dit webcam ved et uheld er deaktiveret. For at rette det kan du følge disse trin:
- Højreklik på Start menu, og vælg Enhedshåndtering .
- Dobbeltklik Kameraer (eller Billedbehandlingsenheder ) for at finde dit Logitech C922 webcam.
- Se om det fungerer korrekt - intet spørgsmålstegn, udråbstegn eller rødt kryds signal. Hvis det er deaktiveret (viser et pil ned-signal), skal du højreklikke på enheden og vælge Aktiver enhed .
- Prøv dit webcam igen for at teste problemet.
3. Opdater din Logitech webcam driver
Logitech C922 Pro webcam tilbyder plug and play-funktioner, hvilket betyder, at Windows automatisk installerer driveren til dit webcam. Det meste af tiden fungerer det fint. Men nogle gange kan webcamdriveren være forældet, ødelagt og forårsage problemer med webcam. For at løse det skal du opdatere din Logitech C922 webcam-driver (eller måske også dine USB-drivere):
Der er to måder, du kan opdatere dine drivere på: manuelt og automatisk.
Mulighed 1 - manuelt - Du har brug for nogle computerfærdigheder og tålmodighed for at opdatere dine drivere på denne måde, fordi du skal finde nøjagtigt den rigtige driver online, downloade den og installere den trin for trin.
ELLER
Mulighed 2 - automatisk (anbefales) - Dette er den hurtigste og nemmeste mulighed. Det hele gøres med blot et par museklik - let, selvom du er computerbegynder.
Mulighed 1 - Opdater driveren manuelt
Manuel opdatering af din webcamdriver tager tid og computerfærdigheder. Først skal du installere det nyeste G HUB-software . Hvis du allerede har installeret en, skal du hellere afinstallere den først. Sådan gør du:
- Tryk på på tastaturet Windows-nøglen + R at påberåbe sig Løb boks.
- Type appwiz.cpl og tryk på Gå ind .
- Højreklik på din Logitech G Hub og vælg Afinstaller .
- Download den nyeste Logitech G HUB-software fra Logitech Support .
- Følg instruktionerne på skærmen for at installere.
- Højreklik på Start menu, og vælg Enhedshåndtering .
- Udvide Kameraer (eller Billedbehandlingsenheder ). Højreklik på din Logitech C922, og vælg Afinstaller enhed .
- Kontrollere Slet driversoftwaren til denne enhed og klik derefter på Afinstaller .
- Frakobl webkameraet, og sæt det tilbage i en anden USB-port. Det bør genoptælles og detekteres i G HUB.
- G HUB skal derefter downloade den nyeste driver til din enhed.
Mulighed 2 - Opdater automatisk alle dine enhedsdrivere
Hvis du ikke har tid eller tålmodighed til manuelt at opdatere drivere, kan du gøre det automatisk med Driver let . Opdatering af alle dine drivere kan alle ske inden for to klik.
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller den Til version af Driver Easy. Men med Pro-version n det tager kun 2 klik (og du får fuld support og en 30 dages pengene tilbage garanti ):
- Hent og installer Driver Easy.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
- Klik på Opdatering knappen ved siden af den markerede driver for automatisk at downloade den korrekte version af driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik på Opdater alt for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene tilbage garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.) - Genstart computeren, så ændringerne træder i kraft.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam på support@letmeknow.ch .
4. Installer de nyeste Windows-opdateringer
Hvis du har prøvet de mulige løsninger, der er anført ovenfor, men stadig din Logitech C922 ikke fungerer, kan du kontrollere, om der er opdateringer:
- Vælg Start , vælg derefter Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows opdatering > Søg efter opdateringer .
- Klik på Download og installer hvis der findes opdateringer til operativsystemet. Tillad tilgængelige opdateringer at installere, og genstart derefter din enhed, når den er klar.
- Test dit webcam med Kamera app.
5. Vælg din webcam-enhed
Hvis driverne er opdaterede, og Windows ikke blokerer for dit webcam, er en anden mulig årsag dine webkameraindstillinger i det program, du prøver at bruge.
Det kan være nødvendigt at konfigurere webkameraindstillingerne i det program, du bruger. I Skype skal du f.eks. Klikke på menu> Indstillinger > Audio Video og vælg Logitech C922 Webcam fra Kamera .
Hvis du ikke kan se dit Logitech HD Pro Webcam C922, kan du afinstallere applikationen (især til Skype) og installere den version, der kan downloades.
6. Luk andre apps
Hvis du har for mange apps, der kører i baggrunden, kan dette bremse din pc og holde din applikation tilbage fra at genkende eller aktivere dit kamera.
Trykke Ctrl + Flytte + Esc for at åbne Task Manager og lukke unødvendige applikationer.
Genstart din applikation igen, og se om dette løste dit Logitech C922 webcam ikke fungerer.
Logitech C922 Webcam fungerer stadig ikke
Hvis du har prøvet alle rettelserne ovenfor, men dit Logitech C922-webcam stadig ikke fungerer, kan du prøve at oprette forbindelse til andre pc'er og se, om det fungerer.
Og hvis du er inden for dit webkams garantiperiode, skal du kontakte Logitech Support og se om det kan løse dit problem.
Hjalp disse rettelser ovenfor dig med at løse problemet? Du er velkommen til at efterlade en kommentar, hvis du har forslag eller spørgsmål.
