'>
Det er irriterende, når du åbner GeForce Experience og finder ud af, at ingen af dine spil syntes at være optimerede. Du klikkede på spillet, der står: “ Kan ikke hente indstillingerne. Prøv igen senere . '
Bare rolig, du er ikke alene. Her er rettelser, du kan prøve at løse problemet.
Før du starter:
Prøv at logge ind med din NVIDIA-konto. I stedet for en Google- eller Facebook-konto kan login med NVIDIA-konto nogle gange simpelthen løse problemet.
Prøv disse metoder:
Her er 5 metoder, du kan prøve. Du behøver muligvis ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned, indtil du finder den, der fungerer for dig.
- Deaktiver din Bitdefender antivirussoftware
- Geninstallation af GeForce Experience
- Geninstaller NVIDIA-drivere
- Sletning af Steam-brugerdata
- Gendan indstillingerne for NVIDIA-kontrolpanel
Metode 1: Deaktiver din Bitdefender-antivirussoftware
Hvis du har Bitdefender installeret på din pc, skal du muligvis stoppe det. Det er fordi denne antivirussoftware muligvis blokerer for dit GeForce Experience-program og fører til, at GFE ikke kunne hente spilindstillinger. Du kan blot deaktivere Bitdefender for at se, om GFE kan hente og optimere spillet.
Hvis det fungerer, kan du udskifte antivirussoftwaren eller bede producentens kundeservice om hjælp.
Hvis denne metode ikke fungerer, kan du gå til den næste løsning.
Bemærk : Vær ekstra forsigtig med, hvilke websteder du besøger, hvilke e-mails du åbner, og hvilke filer du downloader, når din antivirussoftware er deaktiveret.
Metode 2: Geninstallation af GeForce Experience
Installationsfilerne i GeForce Experience kan være korrupte eller inkonsekvente, hvilket kan forårsage problemer. Du kan geninstallere hele applikationen for at løse problemet.
- Tryk på Windows-logo-nøgle + R sammen, skriv appwiz.cpl og tryk på Gå ind .
- Højreklik på GeForce Experience, og klik Afinstaller .
- Genstart din pc, og installer derefter den nyeste GeForce Experience .
- Kør programmet for at kontrollere, at fejlmeddelelsen vises eller ej.
Metode 3: Geninstaller NVIDIA-drivere
Problemet med 'GeForce Experience ude af stand til at hente indstillinger' skyldes sandsynligvis de beskadigede driverfiler, som simpel afinstallation ikke kan slippe af med. Du skal rydde alle filerne, før du installerer den nye driver. En ren geninstallation kan hjælpe dig med at løse problemet.
Display Driver Uninstaller er et værktøj til fjernelse af drivere, der kan hjælpe dig med fuldstændig at afinstallere NVIDIA-grafikkortdrivere uden at efterlade rester.
Hvis du allerede har Display Driver Uninstaller, kan du bruge det til at afinstallere drivere. Eller du kan bruge Enhedshåndtering til at afinstallere drivere.
- Start Display Driver Uninstaller . Vælg den sikre tilstand, som det blev foreslået.
- Vælg den driver, du vil afinstallere, og vælg derefter Rengør og genstart (stærkt anbefalet) .
- Vent til afinstallationen er færdig og genstarter din pc.
Der er to måder, du kan opdatere din NVIDIA-grafikkort på: manuelt og automatisk .
Mulighed 1 - Download og installer din driver manuelt
- Gå til NVIDIA officielle hjemmeside for at downloade den nyeste grafikdriver til din enhed.
- Efter installationen skal du genstarte din pc og derefter starte GeForce Experience for at kontrollere, om fejlmeddelelsen vises eller ej.
Mulighed 2 - Opdater automatisk din NVIDIA-grafikdriver
Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere dine drivere manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver let .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de rigtige drivere til det. Du kan spare mere tid i stedet for at søge og downloade den rigtige driver.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det bare 2 klik (og du får fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti):
- Hent og installer Driver Easy.
- Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
- Klik på Opdatering knappen ved siden af lyddriveren for automatisk at downloade den korrekte version af driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version der kommer med fuld support og en 30-dages pengene tilbage garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)
- Kør GeForce Experience for at kontrollere, om dette løser dit problem.
Metode 4: Sletning af Steam-brugerdata
Hvis du har Steam, og du møder fejlmeddelelsen, kan du prøve denne metode til at løse problemet.
Du har måske hørt, at Steam og GeForce Experience ikke kommer godt overens, og dette kan føre til problemet. Så sletning af nogle af Steams midlertidige brugerdata kan løse problemet.
- Tryk på Windows-logo-nøgle + ER sammen for at åbne filudforskeren.
- Placeret i denne mappe “ C: Program Files (x86) Steam userdata ”Og slet mappen uden noget nummer i dens navn. For eksempel “anonym”. Mappens navn kan være anderledes.
- Genstart din computer og kør GeForce Experience for at kontrollere, om fejlmeddelelsen er løst.
Metode 5: Gendan indstillingerne for NVIDIA-kontrolpanel
NVIDIA kundeservice giver denne metode: Gendan indstillinger for grafikkort. Denne metode hjælper nogle brugere med at løse problemet, du kan prøve.
HVORDAN : Start NVIDIA Kontrolpanel, og vælg derefter Administrer 3D-indstillinger. Klik på Gendan og klik Ja i pop op-vinduet. Genstart din pc og kontroller, om den træder i kraft.
Tak for læsningen. Vi håber, at en af disse metoder kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du har spørgsmål eller forslag, bedes du give kommentarer nedenfor. Vi prøver vores bedste for at hjælpe.
