Hvis du har en systemopdatering til din PS4, og du opdager, at dit Wi-Fi er nede eller ikke forbinder, som det plejede, er du ikke alene. Mange PS4-brugere har haft denne oplevelse før, faktisk opstår dette problem igen for mange PS4-brugere næsten efter hver systemopdatering. Men bare rolig, vi har jer alle dækket. Her er 4 løsninger, som du kan prøve. Du behøver måske ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der virker for dig.
Prøv disse rettelser, én ad gangen:
- Tjek din internetforbindelse
- Skift DNS-indstillinger i PS4
- Opdater systemet i fejlsikret tilstand
- Deaktiver medieserveren
Løsning 1: Tjek din internetforbindelse
Du kan finde det svært at tro, men en del brugere rapporterer at sige, at internetforbindelsen er skyld i, at Wi-Fi ikke forbindes. Her er nogle af de løsninger relateret til internettet, som du kan prøve:-
Ring til din internetudbyder
-
Omdøb dit SSID
-
Genstart din router
-
Prøv en Wi-Fi-forlænger
-
Skift din router til offentlig IP
Løsning 2: Skift DNS-indstillinger
I nogle tilfælde er problemet med, hvordan din DNS-adresse tilgås. Du kan ændre dine DNS-indstillinger i overensstemmelse hermed for at se, om det hjælper dig, ligesom det gør ved mange andre. Sådan gør du det: 1) Rul til højre på din PS4-menu Indstillinger .
2) Gå til Netværk .
3) Gå til Konfigurer internetforbindelse .
4) Gå til Brug Wi-Fi .
5) Gå til Brugerdefinerede .
6) Vælg det Wi-Fi-netværk, du vil bruge.
Hvis du ikke har gemt adgangskoden, eller dette netværk er nyt for dig, skal du indtaste adgangskoden. 7) Vælg Angiv ikke .
8) Vælg DNS-indstillingerne som Håndbog .
9) Indstil Primær DNS som 8.8.8.8 og Sekundær DNS som 8.8.4.4 .
Hvis ovenstående adresser ikke virker, prøv: Primær DNS: 4.2.2.1 Sekundær DNS: 4.2.2.6 Eller: Primær DNS: 208.67.222.222 Sekundær DNS: 208.67.220.220Tjek, om din PS4 opretter forbindelse til Wi-Fi nu!
Løsning 3: Opdater systemet i fejlsikret tilstand
Nogle gange forårsager systemopdateringspakken, at problemet med Wi-Fi ikke fungerer, og den seneste opdatering kan hjælpe dig med at løse det. Her er, hvad du kan gøre:Fejlsikret tilstand kan forårsage tab af data, så få altid sikkerhedskopieret dine data til en ekstern harddisk først. Du prøver denne metode på egen risiko.1) Tryk på tænd/sluk-knappen på frontpanelet for at slukke din PS4. Du vil se lyset blinke et par gange, før det er slukket. 2) Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du hører det andet bip: det første bip betyder, at din PS4 er tændt, det andet bip betyder, at den er i fejlsikret tilstand. 3) Tryk på PS-knappen på controlleren. 4) Vælg Opdater systemsoftware .5) Du burde kunne se downloadprocessen komme i gang. Du behøver ikke at gøre noget, bare vent med tålmodighed, indtil systemfilen er færdig med at opdatere, og din PS4 genstarter sig selv.Tjek, om din PS4 opretter forbindelse til internettet!
Løsning 4: Deaktiver medieserveren
Selvom det lyder mærkeligt, løser det det ikke-tilsluttede Wi-Fi-problem for mange brugere, når de deaktiverer medieserveren. Du vil måske også prøve det. Sådan gør du: 1) Rul til højre på din PS4-menu Indstillinger .2) Gå til Netværk .
3) Gå til Media Server Connection og deaktiver derefter medieserveren.
- PlayStation 4 (PS4)