'>
Outlook kan ikke oprette forbindelse til netværket? Du er ikke alene. Mange Windows-brugere rapporterer om det. Men den gode nyhed er, at du kan ordne det. Her er en liste over løsninger, der har vist sig nyttige for mange brugere.
8 rettelser at prøve:
Du skal muligvis ikke prøve dem alle. Bare arbejd dig ned på listen, indtil du finder den, der fungerer for dig.
- Tjek din internetforbindelse
- Genstart computeren
- Sluk for tilstanden Arbejd offline
- Opdater Outlook
- Reparer din Outlook-konto
- Fjern unødvendige Outlook-tilføjelsesprogrammer
- Genopbyg Outlook-datafilen
- Geninstaller Office 365
Fix 1: Kontroller din internetforbindelse
Når der opstår forbindelsesproblemer, bør det altid være din valgmulighed at tjekke din netværksstatus.
Prøv nu at åbne et andet program, der kræver internetadgang for at fungere. Hvis applikationen også mislykkes, har du fundet kerneproblemet. Kontrollere denne artikel til fejlfinding af dit netværksproblem.
Hvis applikationen fungerer fint, skal du læse videre og prøve løsningen nedenfor.
Fix 2: Genstart din computer
I nogle tilfælde er Outlook-forbindelsesproblemet forårsaget af softwarekonflikter. Hvis du kører flere programmer på din pc, er chancerne for, at en af din applikation er i konflikt med Outlook og får den til at mislykkes.
Sørg for, at der ikke er nogen ikke-gemte filer, før du fortsætter.
Genstart computeren for at fjerne den aktuelle tilstand af softwaren og rydde hukommelsen. Åbn derefter Outlook igen for at teste dit problem.
Hvis problemet fortsætter med at opstå efter genstart, skal du gå videre med nedenstående rettelse.
Fix 3: Sluk for tilstanden Arbejd offline
Outlook kan også afbryde forbindelsen til internettet, fordi brugere ved et uheld tænder for offline-tilstand. Selvom det er sjældent, bør du udelukke muligheden. Følg instruktionerne nedenfor:
1) Løb Outlook .
2) Klik på Send / modtag fanen. Kontroller derefter, at Arbejd offline er slukket.
Hvis baggrunden for Knappen Arbejd offline er mørkegrå, det betyder, at tilstanden Arbejd offline er aktiv. Du bliver nødt til at slå tilstanden fra ved at klikke på knappen en gang.
Hvis Work Offline-tilstand allerede er deaktiveret, skal du gå videre til næste rettelse.
Fix 4: Opdater Outlook
Nogle gange kan en forældet version af Outlook også være årsagen til dit problem. I dette tilfælde er en opdatering meget sandsynligt løsningen på den. Sådan gør du det:
1) Løb Outlook .
2) Klik på Fil .
3) Klik på Kontorkonto , og klik derefter på Opdateringsmuligheder.
4) Klik på Opdatere nu.
Hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig, eller hvis Outlook stadig ikke opretter forbindelse, skal du kontrollere rettelsen nedenfor.
Fix 5: Reparer din Outlook-konto
Forkerte kontoindstillinger kan også udløse Outlook-forbindelsesproblemet. For at holde Outlook kørende, skal du kontrollere, at dine kontoindstillinger er korrekte. Sådan gør du det:
1) Løb Outlook .
2) Klik på Fil .
3) Klik på Bruger indstillinger , og klik derefter på Bruger indstillinger i rullemenuen.
4) Vælg din konto , og klik derefter på Reparation .
5) Klik på Næste, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at reparere din konto.
Når processen er afsluttet, skal du åbne Outlook igen og kontrollere, om det kører problemfrit. Hvis dit problem fortsætter, kan du prøve den næste løsning.
Fix 6: Fjern unødvendige Outlook-tilføjelsesprogrammer
Defekte tilføjelsesprogrammer, der kører oven på Outlook, kan også påvirke dets funktionalitet. For at kontrollere, om dit problem skyldes et specifikt tilføjelsesprogram, skal du følge instruktionerne nedenfor:
1) Løb Outlook .
2) Klik på Fil .
3) Klik på Muligheder .
4) Klik på Tilføjelser.
5) Bekræft Styre indstilling er indstillet til COM-tilføjelsesprogrammer . Klik derefter på Gå .
6) Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for de uvæsentlige tilføjelsesprogrammer for at deaktivere dem. Klik derefter på OKAY.
Nogle tilføjelser kan være afgørende for, at Outlook fungerer. Så fjern ikke markeringen af eventuelle tilføjelsesprogrammer, som du ikke kender.
Åbn Outlook igen for at se, om dette fungerede for dig. Hvis dit problem stadig eksisterer, kan du prøve den næste løsning.
Fix 7: Genopbyg Outlook-datafilen
Korrupte eller beskadigede Outlook-datafiler kan også forårsage dette problem for dig. I dette tilfælde kan genopbygning af Outlook-datafilen rette det. Følg instruktionerne nedenfor:
1) Løb Outlook .
2) Klik på Fil fanen.
3) Klik på Bruger indstillinger , og klik derefter på Bruger indstillinger i rullemenuen.
4) Klik på Fanen Datafiler . Vælg derefter din konto og klik Åbn filplacering .
5) Hvis du finder en .ost fil højreklik i det aktuelle vindue filen , og klik derefter på Omdøb .
Hvis du ser en .pst-fil spring i stedet over denne rettelse og kontroller Fix 8 under.
6) Skift filnavnet til .gammel .
7) Åbn Outlook igen, og vent på, at den genopbygger din datafil.
Dette kan tage flere minutter eller endda en time afhængigt af antallet af Outlook-filer, du har. Luk ikke Outlook, mens det genopbygger din datafil.Hvis dit problem vedvarer, skal du kontrollere løsningen nedenfor.
Fix 8: Geninstaller Office 365
Hvis ingen af ovenstående rettelser hjalp, er geninstallation af Office 365 meget sandsynligt løsningen for dig. Sådan gør du det:
1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og type styring . Klik derefter på Kontrolpanel .
2) Under Vis af , klik Kategori. Klik derefter på Afinstaller et program .
3) Højreklik Microsoft Office 365 , og klik derefter på Afinstaller .
4) Gå til Office 365 officielle hjemmeside og klik Log ind for at logge ind på din konto.
5) Klik på Installer Office , og klik derefter på Office 365-apps for at downloade Office 365.
6) Åbn downloadet fil og følg instruktionerne på skærmen for at installere Office 365 igen.
Forhåbentlig hjalp en af rettelserne ovenfor til at løse dit problem. Du er velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor, hvis du har spørgsmål eller forslag.
