Sådan repareres sort skærm på Dell Laptop

Vi forventer, at vores tekniske produkter fungerer, hver gang vi tænder dem. Det er aldrig mere foruroligende end at se en sort skærm pludselig. Alt andet ser ud til at fungere fint. Ventilatoren drejer, og indikatorlampen lyser. Hvad er der galt med min skærm? Gå ikke i panik. Det Black Screen of Death er meget almindelig, og uanset hvad årsagen er, kan du ordne det med følgende metoder.

Hvorfor du oplever et sort skærmproblem

Hovedårsagen til Dell sort skærmproblem er en dårlig forbindelse mellem dine grafikdrivere og dit operativsystem. En anden mulig årsag er problemer med opdatering af skærmadapterdriver. Du kan også løbe ind i en Black Screen of Death efter systemopdateringer eller installationer, som du muligvis har brug for en geninstallation af Windows.

Prøv disse rettelser

1. Genstart dine grafikdrivere
2. Tving til at lukke din bærbare computer
3. Start i fejlsikret tilstand
4. Opdater din grafikdriver
5. Genstart din explorer.exe-proces
6. Nulstil eller opdater BIOS
7. Rens geninstaller Windows

Fix 1: Genstart dine grafikdrivere

Hver gang du støder på et BSOD-problem, kan du altid prøve tastaturgenvejen: tryk Windows-logo-tasten + Ctrl + Skift + B. på samme tid. Denne genvejskombination hjælper dig med at genstarte din pcs grafikdrivere.

I mange tilfælde skyldes din Dell bærbare fejl på sort skærm simpelthen en dårlig forbindelse mellem dit operativsystem og din skærm. Derfor kan du prøve genvejstastkombinationen først for at tilslutte skærmen igen.

Hvis dette ikke løser dit sorte skærmproblem, skal du prøve den næste løsning.

Fix 2: Tving til at lukke din bærbare computer ned

Da du ikke kan genstarte din Dell-laptop på den sædvanlige måde, når den sidder fast, kan du gøre følgende:

• Afbryd alle eksterne enheder eller eksterne enheder (såsom en printer, Bluetooth eller USB-enheder).
• Sluk for din bærbare computer ved at trykke på tænd / sluk-knappen i ca. 10 til 20 sekunder .
• Frakobl lysnetadapteren, og fjern batteriet intakt.
• Tøm det resterende batteri ved at holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 60 sekunder .
• Sæt batteriet i igen, og sæt opladeren i stikket.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde din bærbare computer.

Hvis din bærbare computer stadig ikke viser skærmen, skal der muligvis startes i fejlsikret tilstand for at rette det.

Fix 3: Start i fejlsikret tilstand

Sikker tilstand gør det muligt for din computer at køre i en grundlæggende tilstand. Dette kan hjælpe dig med at indsnævre kilden til dit sorte skærmproblem og gøre nogle grundlæggende fejlfinding. Sådan gør du det:

1. Sådan åbnes fejlsikret tilstand

• Din Dell-bærbare computer skal være af . Sluk for den, hvis din bærbare computer er tændt.
• Tænd din bærbare computer ved at trykke på Strøm knap.
• Hold Skift-tast og tryk på F8-tast inden Windows-logoet vises. Hvis du gør det, kommer det frem Gendannelsestilstand menu.
  
  (Trykke F8 hvis du er på Windows 7 .)
  
• Hvis du ikke kunne gå i fejlsikret tilstand ved dit første forsøg, så prøv igen. Det kan tage flere forsøg, før det fungerer, så vær bare tålmodig.
• Mens du er i Gendannelsestilstand menu, vælg Se avancerede reparationsmuligheder > Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Windows startindstillinger > Genstart .
• Når computeren er genstartet, er der en liste over muligheder. Vælge 5 eller F5 for at gå i fejlsikret tilstand med en netværksforbindelse.

Hvis alt fungerer fint i fejlsikret tilstand, udløses problemet sandsynligvis af en forældet grafikdriver, tredjepartsapplikationer eller computervirus.

For at slippe af med den sorte skærmfejl kan du prøve at afinstallere de nyinstallerede applikationer, udføre en virusscanning. Hvis den sorte skærm stadig vedvarer, skal du gå til Fix 4 for at opdatere din grafikdriver.

2. Skærmen bliver stadig sort? Tilslut til en ekstern skærm.

Trykke Windows-logo-tasten + P for at åbne displaylisten. Prøv at vælge forskellige visningsmuligheder til andre tilsluttede skærme, såsom tv eller en anden skærm. Tryk derefter på P eller pil ned for at vælge et display og derefter trykke på Gå ind .

Fix 4: Opdater din grafikdriver

Der kan opstå et sort skærmproblem, hvis din grafikdriver er forældet. For at forbedre computerens ydeevne er det vigtigt at sikre, at du altid har den nyeste grafikdriver installeret.

Du kan opdatere din lyddriver manuelt, hvis du vil, ved at besøge producentens websted, finde deres driverhentningsside, finde den rigtige driver osv. Men hvis du ikke har det godt med at spille med enhedsdrivere, eller hvis du simpelthen ikke har tiden anbefaler vi at gøre det med Driver let . Sådan gør du:

Bare klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version af Driver Easy - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på 'Opdater alt'. Hvis du ikke vil betale for Pro-versionen, kan du stadig downloade hver driver med Driver let , og installer dem derefter manuelt på den normale Windows-måde.)

Glem ikke at genstarte din pc, før ændringerne træder i kraft.

Kontroller, om det irriterende sorte skærmproblem opstår igen. Hvis dit skrivebord bliver normalt igen, så tillykke! Hvis den sorte skærm stadig vedvarer, skal du gå videre til næste løsning.

Fix 5: Genstart din explorer.exe-proces

Explorer.exe administrerer skrivebordet, proceslinjen og andre processer på din bærbare computer, så hvis den ikke fungerer korrekt, bliver din skærm sort. I dette tilfælde skal du genstarte processen for at se, om det løste problemet.

1) På tastaturet skal du trykke på Ctrl + Skift + Esc taster på samme tid for at åbne Task Manager.

2) Klik på detaljer fanen (eller Processer fane, hvis du bruger Windows 7), skal du vælge explorer.exe og klik Afslut opgave .

3) Genstart computeren og se om den sorte skærm er væk nu.

Hvis du stadig ser den sorte skærm, skal du prøve den næste løsning.

Fix 6: Nulstil eller opdater BIOS

En anden mulig årsag til sort skærm kan være korrupte bios-indstillinger eller forældet bios version . For at rette det kan du først nulstille bios for at se om det løser dit problem.

• Genstart din bærbare computer.
• Når du ser Dell-logo , tryk på F2 eller F12-tast flere gange, indtil du ser Åbn Setup .
• Trykke F9 (eller Alt + F , eller knappen Standardindstillinger for belastning, der vises på skærmen) for at indlæse standardindstillingerne.
• Trykke ESC for at afslutte BIOS-skærmen og sørg for at vælge Gem og luk mulighed.
• Vælg Gå ind tast for at gemme alle ændringer og afslutte BIOS-skærmen. Lad dit system genstarte, så BIOS-indstillingerne nulstilles.

Du kan også opdatere BIOS til den nyeste version, hvis nulstilling af BIOS til fabriksstandarder ikke løser problemet.

Fix 7: Rens geninstaller Windows

Ren geninstallation af Windows kan betragtes som den sidste udvej, hvis ingen af ​​metoderne ovenfor ikke kunne løse problemet, og Windows bare sidder fast på en sort skærm under opstart.

• Opret eller forbered dit gendannelsesmedie (DVD eller USB).
• Sørg for, at din bærbare computer er slukket.
• Tilslut gendannelsesmediet til din bærbare computer.
• Tænd din bærbare computer.
• Når Dell-logoet vises, skal du trykke på F12 tasten flere gange, indtil du ser Forbereder engangsstart menu vises.
• Gå til startmenuen UEFI BOOT vælg derefter den enhed, der matcher din medietype - enten USB eller DVD .
• Vælg det tastatursprog, du foretrækker at bruge.
• Klik på Fejlfinding ved Vælg en indstilling skærm.
• Vælg indstillingen til Gendan fra et drev.

Forhåbentlig løste en af ​​rettelserne ovenfor dit problem med sort skærm på Dell-bærbar computer. Du er velkommen til at sende os en kommentar, hvis du har spørgsmål eller forslag. Sorte skærme, der tilsyneladende forekommer tilfældigt, er normalt resultatet af et mere alvorligt hardwareproblem, som måske er bedre tilbage med professionelle hænder.

• sort skærm
• Dell