Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


'>

Du trykker på udskrivningsknappen på din HP-printer, men sender den kun et helt tomt ark papir ud? Dette er virkelig meget irriterende, og du er ikke alene. Mange HP-brugere rapporterer om det. Men inden du går til printerværkstedet, skal du prøve løsningerne her.





5 enkle rettelser at prøve:

Du skal muligvis ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den der gør tricket for dig.

  1. Kontroller blækpatroner
  2. Kør Windows-printerfejlfinding
  3. Opdater printerdriveren
  4. Download og kør HP Print and Scan Doctor
  5. Konfigurer Print Spooler-tjenesten

Fix 1: Kontroller dine blækpatroner

Hvis din printer fortsætter med at udskrive blanke sider, skal du kontrollere, at dine patroner fungerer korrekt. Her er hvad du skal kontrollere:



Den følgende proces kan variere afhængigt af forskellige printertyper. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du læse printervejledningen for at få instruktioner.

Kontroller, om dine blækpatroner er tilstoppede.

Din printer fungerer ikke korrekt, når blækpatronerne er blokeret eller tilstoppet. Hvis det er kerneproblemet, kan du prøve at rense dine blækpatroner fra printerens kontrolpanel eller rense det manuelt.





Kontroller blækniveauerne på din printer.

Lave eller tomme patroner kan også få printeren til at udskrive blanke sider. Så tjek blæk- / tonerniveauerne på din printer, og udskift patroner, hvis det er nødvendigt.

Geninstaller dine patroner.

Printerproblemer kan opstå, når dine patroner er defekte, eller når forbindelsen mellem patroner og din printer er svag.



Fjern dine patroner for at se, om der er defekte patroner. Hvis du finder beskadigede patroner, skal du udskifte den. Hvis alle dine patroner er i god stand, skal du installere dine patroner igen.





Sørg for, at dine patroner er i orden, og prøv derefter at udskrive en side. Hvis dit problem stadig eksisterer, skal du fortsætte med løsningen nedenfor.

Fix 2: Kør Windows-fejlfinding

Printerfejlfinding er et indbygget Microsoft-værktøj, der automatisk kan registrere og løse almindelige printerproblemer.

Så når din printer ikke fungerer korrekt, skal du prøve at bruge værktøjet til at se, om det hjælper. Sådan gør du:

Hvis du bruger Windows 7 eller 8 ...

1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo tasten, og skriv derefter fejlfinding .

2) Vælg Fejlfinding .

3) Klik på Brug en printer .

4) Klik på Næste .

5) Når fejlfinding er afsluttet, kan du prøve at udskrive en side for at se, om din printer fungerer korrekt.

Hvis din printer stadig ikke kan udskrive, eller der ikke er identificeret nogen printerproblemer, kan du prøve rette 3 .

Hvis du bruger Windows 10 ...

1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og type fejlfinding .

2) Vælg Fejlfindingsindstillinger .

3) Klik på Printer, og klik derefter på Kør fejlfindingsværktøjet

4) Vent på, at fejlfindingsprocessen er afsluttet, og prøv derefter at udskrive en side.

Hvis dette ikke fungerede for dig, skal du læse videre og kontrollere løsningen nedenfor.

Fix 3: Opdater printerdriveren

Driver eller enhedsdriver er et program, der får din tilsluttede computer og hardware til at arbejde sammen. Hvis driveren ikke er installeret korrekt på din computer, fungerer din printer ikke fuldt ud, og der vil sandsynligvis opstå problemer som tom sideudskrivning.

Så opdatering af driveren skal altid være din go-to-mulighed, når noget går galt med din HP-printer. Der er to måder, du kan få den rigtige driver på:

Mulighed 1 - Download og installer driveren manuelt

HP opdaterer løbende printerdrivere. For at få den nyeste driver til din printer skal du gå til HPs supportwebsted og find driveren, der svarer til din specifikke smag af Windows-versionen (for eksempel Windows 32 bit), og download driveren manuelt.

Når du har downloadet de korrekte drivere til dit system, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren.

Mulighed 2 - Installer automatisk HP-printerdriveren

Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere din printerdriver manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver let .

Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de rigtige drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.

Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten den GRATIS eller Pro-version af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun to klik:

1) Hent og installer Driver Easy.

2) Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.

3) Klik på Opdater-knap ved siden af ​​printerdriveren for automatisk at downloade den korrekte version af driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gøre dette med den GRATIS version).

Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene tilbage garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)

Du kan gøre det gratis, hvis du vil, men det er delvist manuelt.
Pro-versionen af ​​Driver Easy leveres med fuld teknisk support.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam support@drivereasy.com .

4) Kontroller, om din printer fungerer nu.

Hvis dit problem fortsætter, skal du gå videre og prøve løsningen nedenfor.

Fix 4: Download og kør HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor er et gratis værktøj, som du kan bruge til at finde årsagen til dit printerproblem. Du kan bruge værktøjet til fejlfinding af din HP-printer, der ikke fungerer korrekt. Følg instruktionerne nedenfor:

1) Download HP Print and Scan Doctor fra HPs supportwebsted .

2) Åbn den downloadede fil, og følg instruktionerne på skærmen for at installere HP Print and Scan Doctor.

3) Kør din HP Print and Scan Doctor.

4) Klik på Start og følg instruktionerne på skærmen for at løse dit printerproblem.

Hvis dit problem vedvarer, skal du ikke bekymre dig. Der er endnu 1 løsning at prøve.

Fix 5: Konfigurer printerspoolertjeneste

Problemet med udskrivning på tom side opstår, når printerens spooler-filer på din pc er beskadiget eller mangler. Prøv at gendanne dine printerspooler-servicefiler for at se, om det er problemet for dig. Sådan gør du:

Skærmbillederne nedenfor er fra Windows 10, men denne løsning gælder også for Windows 7 og 8.

1) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og type tjenester .

2) Vælg Tjenester .

3) Dobbeltklik Printer Spooler.

4) Klik på Hold op , og klik derefter på Okay .

5) Åbn Windows File Explorer (på dit tastatur skal du trykke på Windows-logo nøgle og ER på samme tid).

6) Gå til C: Windows System32 spool PRINTERS:

Hvis du bliver bedt om tilladelser, skal du klikke på Blive ved .

7) Slet alle filer i denne mappe.

8) Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo nøgle og type tjenester.

9) Vælg Tjenester .

10) Dobbeltklik Printer Spooler

elleve) Klik på Start . Sørg derefter for, at Starttype er indstillet til Automatisk og klik Okay .

12) Prøv at udskrive en side for at teste dit problem.


Forhåbentlig kan din printer fungere ordentligt nu. Hvis dette indlæg ikke løste dit problem, kan du medbringe din printer til et værksted og søge professionel hjælp.

Du er velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor, hvis du har spørgsmål og forslag.

  • HP-printer
  • Windows 10
  • Windows 7