Du trykker på printknappen på din HP printer, men den sender kun et helt blankt ark papir ud? Dette er virkelig meget irriterende, og du er ikke alene. Mange HP-brugere rapporterer det. Men før du tager til printerværkstedet, så prøv løsningerne her.
5 simple rettelser at prøve:
Du behøver måske ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der gør tricket for dig.
- HP printer
- Windows 10
- Windows 7
Rettelse 1: Tjek dine blækpatroner
Hvis din printer bliver ved med at udskrive tomme sider, bør du kontrollere, at dine patroner fungerer korrekt. Her er, hvad du bør tjekke:
Den følgende proces kan variere afhængigt af forskellige typer printere. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, kan du se printermanualen for instruktioner.
Kontroller, om dine blækpatroner er tilstoppede.
Din printer vil ikke fungere korrekt, når blækpatronerne er blokerede eller tilstoppede. Hvis det er kerneproblemet, kan du prøve at rense dine blækpatroner fra printerens kontrolpanel eller rense det manuelt.
Kontroller blækniveauerne på din printer.
Lave eller tomme patroner kan også få printeren til at udskrive tomme sider. Så tjek blæk-/tonerniveauerne på din printer og udskift patroner, hvis det er nødvendigt.
Geninstaller dine patroner.
Der kan opstå printerproblemer, når dine patroner er defekte, eller når forbindelsen mellem patroner og din printer er svag.
Fjern dine patroner for at se, om nogen patroner er defekte. Hvis du finder beskadigede patroner, skal du udskifte dem. Hvis alle dine patroner er i god stand, skal du geninstallere dine patroner.
Sørg for, at dine patroner er i orden, og prøv derefter at udskrive en side. Hvis dit problem stadig eksisterer, så fortsæt med rettelsen nedenfor.
Rettelse 2: Kør Windows fejlfinding
Printerfejlfinding er et indbygget Microsoft-værktøj, der automatisk kan registrere og løse almindelige printerproblemer.
Så når din printer ikke fungerer korrekt, kan du prøve at bruge værktøjet for at se, om det hjælper. Sådan gør du:
Hvis du bruger Windows 7 eller 8...
en) På dit tastatur skal du trykke på Windows logo tast, og skriv derefter fejlfinding .
to) Vælg Fejlfinding .
3) Klik Brug en printer .
4) Klik Næste .
5) Når fejlfindingen er færdig, kan du prøve at udskrive en side for at se, om din printer fungerer korrekt.
Hvis din printer stadig ikke kan udskrive, eller der ikke er identificeret printerproblemer, så prøv rette 3 .
Hvis du er på Windows 10...
en) På dit tastatur skal du trykke på Windows logo nøgle og type fejlfinding .
to) Vælg Fejlfindingsindstillinger .
3) Klik Printer, og klik derefter Kør fejlfindingen
4) Vent på, at fejlfindingsprocessen er fuldført, og prøv derefter at udskrive en side.
Hvis dette ikke virkede for dig, så læs videre og tjek rettelsen nedenfor.
Rettelse 3: Opdater printerdriveren
Driver eller enhedsdriver er et program, der får din computer og hardware til at arbejde sammen. Hvis driveren ikke er installeret korrekt på din computer, vil din printer ikke fungere fuldt ud, og der vil sandsynligvis opstå problemer som udskrivning af tomme sider.
Så opdatering af driveren bør altid være din valgmulighed, når noget går galt med din HP-printer. Der er to måder, du kan få den rigtige driver på:
Mulighed 1 – Download og installer driveren manuelt
HP bliver ved med at opdatere printerdrivere. For at få den nyeste driver til din printer, gå til HP supportwebsted og find den driver, der svarer til din specifikke version af Windows-versionen (f.eks. Windows 32 bit), og download driveren manuelt.
Når du har downloadet de korrekte drivere til dit system, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren.
Mulighed 2 – Installer automatisk HP-printerdriveren
Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere din printerdriver manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver nemt .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke at vide præcist, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun 2 klik:
en) Hent og installer Driver Easy.
to) Kør Driver Easy, og klik på Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
3) Klik på Opdater knap ved siden af printerdriveren for automatisk at downloade den korrekte version af den driver, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro version som kommer med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)
Du kan gøre det gratis, hvis du vil, men det er delvist manuelt.
Pro-versionen af Driver Easy leveres med fuld teknisk support.Hvis du har brug for hjælp, så kontakt Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
4) Tjek om din printer virker nu.
Hvis dit problem fortsætter, så gå videre og prøv løsningen nedenfor.
Fix 4: Download og kør HP Print and Scan Doctor
HP Print og Scan Doctor er et gratis værktøj, som du kan bruge til at finde årsagen til dit printerproblem. Du kan bruge værktøjet til at fejlfinde din HP-printer, der opfører sig forkert. Følg instruktionerne nedenfor:
en) Download HP Print og Scan Doctor fra HP's supportwebsted .
to) Åbn den downloadede fil, og følg instruktionerne på skærmen for at installere HP Print and Scan Doctor.
3) Kør din HP Print and Scan Doctor.
4) Klik Start og følg instruktionerne på skærmen for at løse dit printerproblem.
Hvis dit problem fortsætter, skal du ikke bekymre dig. Der er 1 rettelse mere at prøve.
Fix 5: Konfigurer Printer Spooler-tjenesten
Problemet med udskrivning af tomme sider opstår, når Printer Spooler-filerne på din pc er beskadigede eller mangler. Prøv at gendanne dine Printer Spooler-servicefiler for at se, om det er problemet for dig. Sådan gør du:
Skærmbillederne nedenfor er fra Windows 10, men denne rettelse gælder også for Windows 7 og 8.en) På dit tastatur skal du trykke på Windows logo nøgle og type tjenester .
to) Vælg Tjenester .
3) Dobbeltklik Printer Spooler.
4) Klik Hold op , og klik derefter Okay .
5) Åbn Windows File Explorer (på dit tastatur skal du trykke på Windows logo nøgle og OG på samme tid).
6) Gå til C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:
Hvis du bliver bedt om tilladelser, skal du klikke Blive ved .
7) Slet alle filer i denne mappe.
8) På dit tastatur skal du trykke på Windows logo nøgle og type tjenester.
9) Vælg Tjenester .
10) Dobbeltklik Printer Spooler
elleve) Klik Start . Så sørg for at Opstartstype er indstillet til Automatisk og klik Okay .
12) Prøv at udskrive en side for at teste dit problem.
Rettelse 6: Reparer systemfiler
Korrupte, beskadigede eller manglende filer i dit Windows-operativsystem kan forårsage printerfejl. Du kan køre en Windows-reparation for at kontrollere, om dette er kerneproblemet.
Der er to måder, du kan gøre dette på:
Mulighed 1 – Automatisk (anbefales)
Restaurering er et professionelt Windows reparationsværktøj, der kan scanne dit systems overordnede status, identificere defekte filer og erstatte dem automatisk. På denne måde får du et helt frisk system med blot et enkelt klik og uden at miste programmer, indstillinger eller personlige data. ( Læs Restoro Trustpilot anmeldelser .)
Sådan bruger du Restaurering for at reparere systemfiler på din pc:
en) Hent og installer Restoro.
2) Åbn Restoro og kør en gratis scanning på din pc.
3) Vent på, at Restoro scanner din pc. Dette kan tage et par minutter, og du får en detaljeret rapport om din pc-status efter dette.
4) Du kan gennemgå en oversigt over de problemer, der er opdaget, efter at scanningen er afsluttet. Klik START REPARATION for at starte reparationsprocessen. Dette kræver den fulde version - som kommer med en 60 dages pengene-tilbage-garanti .
Mulighed 2 – Kør System File Checker
System File Checker er et indbygget Windows-værktøj, der kan hjælpe dig med at scanne efter og reparere eventuelle beskadigelser af dine systemfiler. Følg instruktionerne for at se, hvordan du bruger det:
1) Tryk på på dit tastatur Windows nøgle og x på samme tid, og klik derefter Windows PowerShell , eller Kommandoprompt (admin) hvis du er på Windows 7.
2) Klik Ja at fortsætte.
3) Type sfc /scannow , og tryk derefter på Gå ind tasten på dit tastatur. Lad kommandopromptvinduet være tændt, indtil kommandoen er fuldført.
Forhåbentlig er din printer i stand til at fungere korrekt nu. Hvis dette indlæg ikke løste dit problem, vil du måske bringe din printer til en reparationsbutik og søge professionel hjælp.
Du er velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor, hvis du har spørgsmål og forslag.
![[RETTET] Star Wars Battlefront 2 sort skærm](https://letmeknow.ch/img/knowledge/14/star-wars-battlefront-2-black-screen.jpg)
