'>
Er mikrofonen på dit HyperX Cloud 2-headset holdt op med at virke? Du er ikke alene. Mange brugere har haft det samme problem tilfældigt - selv første gang de bruger headsettet.
Dette er utroligt frustrerende; du købte headsettet, så du kunne tale med folk på det, og nu kan du ikke! Men rolig; du har ikke spildt dine penge. Det kan ordnes ...
Løsninger at prøve
Her er fire rettelser, du kan prøve. Du skal muligvis ikke prøve dem alle. Bare arbejd dig ned på listen, indtil du finder den, der fungerer for dig.
- Lav nogle grundlæggende fejlfinding
- Kontroller dine lydindstillinger
- Opdater headset-driveren
- Nulstil dit operativsystem
Metode 1: Gør nogle grundlæggende fejlfinding
Mikrofonen på dit HyperX Cloud 2-headset er muligvis slået fra eller ikke tilsluttet korrekt. Så det er værd at kontrollere lydløs indstilling og forbindelsen til dit headset.
1) Hvis du bruger USB-switcheren på dit headset, skal du kontrollere, at lydafbryderen ikke er aktiveret.
2) Kontroller alle stik for at sikre, at de sidder korrekt. Hvis du ikke kan se nogen problemer med stikkene, kan du prøve at sætte USB-kablet i en anden USB-port eller ved hjælp af 3,5 mm lydstik forbindelse i stedet for USB.
Fungerer mikrofonen på dit headset nu? Hvis det er, fantastisk. Men hvis det ikke er det, er der stadig et par ting, du kan prøve ...
Metode 2: Kontroller dine lydindstillinger
Din HyperX Cloud 2-mikrofon fungerer muligvis ikke, fordi den er deaktiveret eller ikke er angivet som standardenheden på din computer. Sådan genaktiveres det og indstilles som standardenhed:
1) Hold Windows-logoet nede nøgle og tryk på R nøgle på dit tastatur på samme tid for at åbne dialogboksen Kør, og skriv derefter “ styring ”Og tryk på Gå ind .
2) Vælg i Kontrolpanel Store ikoner fra Vis af Drop down menu.
3) Vælg Lyd .
4) Vælg Indspilning fanen, højreklik derefter på et tomt sted på enhedslisten og marker Vis deaktiverede enheder .
5) Højreklik på Headset mikrofon og vælg Aktiver . Højreklik derefter på den igen, og vælg Indstil som standardenhed .
Nu hvor mikrofonen på dit headset er aktiveret og indstillet som standardenhed, skal du prøve det og se om det fungerer. Hvis det gør det, har du løst problemet. Men hvis ikke, er der to rettelser mere at prøve ...
Metode 3: Opdater headsetdriveren
Mikrofonen på dit HyperX Cloud 2-headset fungerer ikke, hvis du bruger en forkert eller forældet driver. Så du skal opdatere driveren for at se, om det løser problemet.
Du kan opdatere din driver manuelt eller automatisk. Den manuelle proces er tidskrævende, teknisk og risikabel, så vi dækker det ikke her. Vi anbefaler heller ikke det, medmindre du har fremragende computerviden.
På den anden side er det meget let at opdatere din driver. Du skal blot installere og køre Driver let , og den finder automatisk alle enheder på din pc, der har brug for nye drivere, og installerer dem til dig. Sådan bruger du det.
1) Hent og installer Driver let .
2) Løb Driver let og klik på Scan nu knap. Driver let scanner din computer og opdager eventuelle drivere.
3) Klik på Opdatering knappen ved siden af headsettet for at downloade den nyeste og korrekte driver til det.
Du kan også klikke på Opdater alle knappen nederst til højre for automatisk at opdatere alle forældede eller manglende drivere på din computer. (Dette kræver Pro-version - hvis du ikke allerede har det, bliver du bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle .)
Når du har opdateret driveren til dit HyperX Cloud 2-headset, skal du genstarte din computer. Log derefter ind igen og se om mikrofonen fungerer.
Pro-versionen af Driver Easy leveres med fuld teknisk support.Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam på support@drivereasy.com .
Forhåbentlig er det. Men hvis det stadig ikke fungerer, skal du muligvis ...
Metode 4: Nulstil / geninstaller Windows
Dit operativsystem kan have beskadigede filer eller konfigurationer, der forhindrer mikrofonen på dit HyperX Cloud 2-headset i at fungere korrekt. Den eneste måde at fjerne dette problem på er at nulstille / geninstallere Windows.
Sikkerhedskopier først kritiske filer på din computer, og følg derefter en af disse procedurer ...
- Hvis du bruger Windows 10 , du kan bruge denne vejledning for at nulstille dit system.
- Hvis du bruger en ældre version af Windows , kan du bruge det installationsmedie, der fulgte med computeren, til at geninstallere dit operativsystem.
Når du har nulstillet eller geninstalleret Windows, skal du derefter geninstallere dit headset i henhold til den medfølgende vejledning.
Hvis du har prøvet alle disse rettelser, og mikrofonen på dit HyperX Cloud 2-headset stadig ikke fungerer, er det sandsynligvis et hardwareproblem. Kontakt Kingstons kundeservice for yderligere hjælp.
