Mange brugere rapporterer, at de har mikrofonproblemer med deres HyperX Cloud Stinger-headset og ikke kan tale med andre mennesker. Hvis du også oplever, at HyperX Cloud Stinger-mikrofon ikke fungerer, skal du ikke bekymre dig. Du skal være i stand til at løse problemet ganske let ved hjælp af en af de løsninger, vi har angivet nedenfor.
Prøv disse rettelser
- 1. Kontroller de fysiske forbindelser
- 2. Tillad adgang til headsetmikrofonen
- 3. Kontroller dine mikrofonindstillinger
- 4. Opdater dine lyddrivere
- 5. Luk andre apps, der har adgang til din headsetmikrofon
- 6. Tjek din HyperX Cloud Stinger i dine spilapps
- 7. Udfør Windows Update
- 8. Kontakt producenten for fejlfinding
1. Kontroller de fysiske forbindelser
Din HyperX cloud Stinger er muligvis slået fra ved et uheld eller ikke tilsluttet korrekt. Det er værd at kontrollere lydløsindstillingerne og stikkene på dit headset for at sikre, at de sidder korrekt.
- Sørg for at bruge det medfølgende forlængerkabel (splitter) med separate hovedtelefon- og mikrofonstik til at forbinde Stinger til din pc-hovedtelefonudgang og inputporte.
- Kontroller, om alle dine forbindelser er korrekt tilsluttet, inklusive forlængerkabelforbindelser. Til mikrofonen sørg for, at den er tilsluttet hele vejen og ikke hænger løst .
- Kontroller lydstyrkeknappen på højre øre og sørg for, at mikrofonen ikke er slået fra, eller at lydstyrken ikke er for lav .
- Hvis du bruger controller-boksen på dit headset, skal du sørge for, at lydløs-kontakten ikke er aktiveret.
Fungerer mikrofonen nu? Hvis desværre ikke, kan du prøve den næste løsning nedenfor.
2. Tillad adgang til headsetmikrofonen
Jeg er Windows 10-bruger
Jeg er Mac-bruger
For at give apps adgang til din mikrofon på Windows 10
Hvis du andre hører din stemme, når du er midt i et spil eller et møde, skal du først sørge for, at denne app har adgang til din mikrofon. Sådan gør du:
- Klik på Start menuknappen, og vælg Indstillinger ikon.
- Vælg Privatliv .
- Klik på Mikrofon fra venstre rude.
- Klik på Lave om knappen, og sørg for, at Mikrofon til denne enhed mulighed er ELLER n.
- Rul ned og sørg for, at Giv apps adgang til din mikrofon er På .
- Sørg også for, at den app, du bruger nu, er tændt.
- Kontroller nu, om HyperX Cloud Stinger's mikrofon fungerer. Hvis du har givet alle tilladelser til mikrofonen, men du stadig ikke kan høres, kan du prøve den næste løsning.
For at give apps adgang til din mikrofon på en Mac
- Vælg Apple-menuen
> Systemindstillinger , klik Lyd , og klik derefter på Indgang .
(Bemærk: De muligheder, der vises, afhænger af din Mac-model og lydenhederne, der er tilsluttet din Mac. ) - Vælg din hovedtelefon på listen over lydinputenheder, og juster lydstyrken for at sikre, at den kan optage din stemme.
- Gå derefter til Systemindstillinger > Sikkerhed og privatliv > Privatliv og vælg Mikrofon fra sidepanelet. Du skal se en liste over apps, der har anmodet om adgang til din mikrofon. Sørg for, at du har godkendt den app, du vil bruge mikrofonen med.
> Systemindstillinger , klik Lyd , og klik derefter på Indgang . 
Hvis du kan tale med Siri, men denne app stadig ikke fungerer, skal du kontrollere appens præferencer for at se, om der er separate indstillinger for inputenheder. Men hvis alt fungerer fint i andre apps, kan du prøve at geninstallere denne app.
3. Kontroller dine mikrofonindstillinger
En anden almindelig årsag til mikrofonproblemer er, at du muligvis har deaktiveret din headsetmikrofon eller ikke indstillet den som standardinputenheden. For at kontrollere, om dette er kilden til problemet, skal du kontrollere disse ting:
- Tryk på tastaturet på tastaturet Windows logo-nøgle og R på samme tid for at åbne boksen Kør. Skriv derefter styring og tryk på Enter.
- Udvid i Kontrolpanel Vis af og vælg Store ikoner fra rullemenuen.
- Vælg Lyd .
- Vælg Indspilning fanen, højreklik derefter på et tomt sted på enhedslisten og marker Vis deaktiverede enheder .
- Sørg for, at dit HyperX-headset er aktiveret og indstillet som standardenhed. Hvis ikke, skal du højreklikke på din hovedtelefon for at Aktiver e det og Indstil som standardenhed .
- Højreklik Headset mikrofon og klik Ejendomme .
- Klik på Niveauer fanen, og træk derefter lydstyrkeskyderen mod den største værdi.
- Klik på Okay for at anvende ændringerne, og klik derefter på Okay fra det sidst åbnede vindue.
Din HyperX-hovedtelefon skal nu være aktiveret nu. Test om mikrofonen fungerer. I så fald tillykke! Men hvis ikke, skal du ikke bekymre dig, da vi har et par flere rettelser.
4. Opdater dine lyddrivere
En anden almindelig årsag til, at HyperX Cloud Stinger-mikrofon ikke fungerer, er den forældede eller korrupte lyddriver. HyperX Gaming forbedrer fortsat firmwaren og driverne for at muliggøre bedre kompatibilitet på pc, PS4, Xbox osv.
For at rette mikrofonen, der ikke fungerer på din pc, skal du opdatere driveren. Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller færdigheder til at opdatere driveren manuelt, kan du gøre det automatisk med Driver let .
Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke være bekymret over den forkerte driver, du ville downloade, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer. Driver Easy håndterer det hele.
Du kan opdatere dine drivere automatisk med enten GRATIS eller Pro-versionen af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun to trin (og du får fuld støtte og en 30 dages pengene tilbage garanti ):
- Hent og installer Driver Easy.
- Frakobl din HyperX Cloud Stinger. Løb Driver let og klik på Scan nu knap. Driver let scanner din computer og registrerer eventuelle problemdrivere.
- Klik på Opdatering knappen ved siden af din lydenhed eller dit headset for at downloade den nyeste og korrekte driver til det.
Du kan også klikke på Opdater alle knappen nederst til højre for automatisk at opdatere alle forældede eller manglende drivere på din computer. (Dette kræver Pro-version , som følger med fuld teknisk support og en 30 dages pengene tilbage garanti . Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.) - Når opdateringen er afsluttet, skal du genstarte computeren, så den får fuld effekt, og isæt headsettet igen.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam på support@letmeknow.ch .
Test nu din HyperX Cloud Stinger's mikrofon ved at optage din stemme og afspille din optagelse.
5. Luk andre apps, der har adgang til din headsetmikrofon
Hvis du har lydsoftware, især lydadapterens, eller hvis du har tredjepartssoftware såsom Realtek-software, skal du deaktivere disse og sørge for, at dit operativsystem har standardkontrol over din hovedtelefon.
Luk også alle andre programmer, der bruger headsetmikrofonen, herunder nogle kommunikationsapps som Discord, Skype, Zoon osv. VOIP (Voice Over IP) -apps kan spille med dine mikrofonindstillinger på egen hånd og forhindre det i at fungere korrekt .
6. Tjek din HyperX Cloud Stinger i dine spilapps
Undertiden er synderen muligvis ikke på dine lyd- eller kontrolboksindstillinger, men i spillet eller appen bruger du i stedet. Kontroller lydindstillingerne i spillet eller i appen, og bekræft derefter, om dette får din HyperX Cloud Stinger-mikrofon til at fungere igen.
7. Udfør Windows Update
Microsoft frigiver konstant nye opdateringer; normalt vil du have den nyeste opdatering til sikkerheds- og kompatibilitetsrettelser. Hvis du ikke har installeret den nyeste opdatering, skal du sørge for at gøre det for dette kan løse dit problem.
- Skriv i Windows-søgefeltet opdatering og vælg Søg efter opdateringer .
- Klik på Søg efter opdateringer . Hvis der er en opdatering, skal du sørge for, at den er downloadet og installeret.
8. Kontakt producenten for fejlfinding
Hvis du ikke kan bringe din mikrofon tilbage til arbejde ved at følge ovenstående løsninger, er det hurtigere at bede producenten om hjælp.
Kontakt Kingston teknisk support og vælg dit HYperX-produkt. Du kan enten maile eller ringe til teknisk support på 800-810-1972 eller 400-810-1972 .
Forhåbentlig har du løst problemet med HyperX Cloud Stinger-mikrofonen, der ikke fungerer. Du er velkommen til at efterlade en kommentar, hvis du har spørgsmål eller ønsker at dele din oplevelse med andre.
