Hvis du har en Logitech trådløs mus, og du får en besked, der siger Enhedsdriversoftwaren blev ikke installeret Når du tilslutter din enhedsmodtager til din pc, er du ikke alene. Mange Windows rapporterer også dette problem. Men ingen bekymringer, dette er slet ikke et svært problem at løse.
Hvis du fejler dette problem, ingen bekymringer. Mange Windows-brugere er i stand til at løse det med en af følgende løsninger. Du behøver måske ikke prøve dem alle; bare arbejde dig ned, indtil du finder den, der virker.
Prøv disse rettelser én ad gangen
- Kopier driverfilen fra en velfungerende computer
- Fjern mulige konfliktapplikationer
- Opdater mus og USB-drivere
- Kør Logitech Unifying Receiver som administrator
- Udfør en hård nulstilling
1: Kopier driverfilen fra en velfungerende computer
Hvis din nuværende pc mangler den nødvendige driverfil, vil din musemodtager ikke fungere så godt, som den burde. Sådan rettes det:
1) Gå til C:Windowsinf at finde USB.PNF og usb.inf filer. Hvis du kan se dem på din nuværende pc, så gå videre til metoderne nedenfor.
2) Hvis du ikke kan se dem, kopi dem fra en anden computer, hvis USB-modtager fungerer korrekt og sæt ind dem på denne mappe.
3) Hvis du ikke har en anden computer, så se om du kan finde dem via denne sti C:Windows System32 .
4) Hvis du kan bøde usb.inf og USB.PNF filer, still, kopier og indsæt dem i mappen C:Windowsinf .
2: Fjern mulige konfliktapplikationer
Hvis du har MotionInJoy installeret på din pc, kan det være synderen. Det rapporteres at være i konflikt med Logitechs samlende modtager. Du kan fjerne det:
1) På dit tastatur skal du trykke på Windows-logotasten og klikke Dashboard .
2) Se efter Kategori og klik Afinstaller et program .
3) Højreklik MotionInJoy og klik Afinstaller .
4) Indtast regedit i søgefeltet, og åbn den derefter.
5) Tryk på på dit tastatur Ctrl-tasten og F på samme tid for at åbne et søgevindue. Type DS3 .
6) Slet alle de DS3-filer, du kan se, især DS3.exe-filen.
7) Tag stikket ud af din Logitech Unifying Receiver .
8) Genstart din computer, og tilslut derefter din Logitech Unifying Receiver.
9) Vent på, at Windows Update hjælper dig med at finde den korrekte driver.
3: Opdater mus og USB-drivere
En af de mest almindelige årsager til et tastatur, der ikke reagerer, er en forældet mus eller USB-driver.
Der er to måder, du kan få de rigtige drivere til din mus og USB-port på: manuelt eller automatisk.
Manuel driveropdatering – Du kan opdatere dine drivere manuelt ved at gå til producentens hjemmeside og søge efter den seneste korrekte driver. Bemærk, at for din USB-driver skal du muligvis prøve både producenten af din pc og også producenten af din USB-ports chipsæt. Sørg for kun at vælge drivere, der er kompatible med din variant af Windows 10.
Automatisk driveropdatering – Hvis du ikke har tid, tålmodighed eller computerfærdigheder til at opdatere dine drivere manuelt, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver nemt .Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til din nøjagtige mus og USB-port og din variant af Windows 10, og den vil downloade og installere dem korrekt:
en) Hent og installer Driver Easy.
2) Kør Driver Easy og klik det Scan nu knap. Driver Easy vil derefter scanne din computer og opdage eventuelle problemdrivere.
3) Klik på Opdatering knappen ved siden af den markerede musenhed og/eller USB-port for automatisk at downloade og installere den korrekte version af den driver (du kan gøre dette med den GRATIS version).
Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro version – du bliver bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle ).
4: Kør Logitech Unifying Receiver som administrator
1) Tryk på på dit tastatur Windows logo nøgle og R på samme tid. Type devmgmt.msc og tryk Gå ind .
2) Udvid Mus og andre pegeredskaber, Højreklik HID-kompatibel mus og klik Deaktiver .
3) Download Logitech Unifying Software . Efter download skal du højreklikke på ikonet og klikke Kør som administrator .
4) Højreklik efter installationen Logitech Unifying Software i Start panel og klik Kør som administrator .
5) Din Logitech-modtager burde kunne fungere nu.
5: Udfør en hård hvile
Bemærk: Når man udfører en hård nulstilling , skal du afbryde eller fjerne alle eksterne enheder. Du bør starte og teste computeren af sig selv og derefter tilslutte én perifer enhed ad gangen.
en) Sluk din computer.
to) Fjerne computeren fra enhver portreplikator eller dockingstation.
3) Koble fra alle eksterne tilsluttede perifere enheder såsom USB-lagerenheder, eksterne skærme og printere.
4) Tag stikket ud AC-adapteren fra computeren.
5) Fjerne batteriet fra batterirummet (hvis du bruger en bærbar computer).
6) Tryk og hold nede Strøm 15 sekunder for at dræne enhver resterende elektrisk ladning fra kondensatorerne, der beskytter hukommelsen.
7) Indsæt batteriet, og sæt AC-adapteren tilbage i den bærbare computer, men tilslut ikke nogen af de eksterne enheder.
8) Tryk på Strøm knappen for at tænde computeren.
9) Hvis en startmenu åbnes, skal du bruge piletasterne til at vælge Start Windows normalt , og tryk derefter på Gå ind nøgle.
10) Efter gentilslutning af hver af de perifere enheder, kør Windows opdatering for at opdatere alle enhedsdrivere.
- Logitech