'>
Du kan støde på en fejlmeddelelse, der fortæller dig “ Printeren reagerer ikke ”Når du forsøger at udskrive noget. Der er forskellige mulige årsager til denne fejl, herunder dårlig hardwarestatus og konfiguration, defekte drivere osv.
Hvis fejlen generer dig, kan du prøve nedenstående metoder og se, om de kan hjælpe dig med at løse problemet.
3) Genstart Print Spooler-tjenesten
4) Konfigurer til korrekt port
1) Grundlæggende fejlfinding
Hvis du støder på en printer, der ikke reagerer på en fejl, er den første ting, du skal gøre, at kontrollere forbindelsesstatus . Sørg for, at din printer er korrekt tilsluttet til din computer og kabler eller trådløst netværk du bruger er normalt.
Derudover kan du også prøve genstart alle enheder relateret til udskriftsjob. De inkluderer din printer, computer og WiFi-router (hvis din printer bruger trådløs forbindelse). Du skal lukke dem helt ned, lade dem stå et stykke tid og derefter tænde dem igen. Derefter kan du udskrive noget for at se, om dette løser problemet.
2) Kør printerfejlfinding
Windows-systemet har en indbygget printerfejlfinding, der kan diagnosticere dine printerproblemer. Du kan køre dette værktøj som en måde at hjælpe dig med at rette printeren svarer ikke fejl.
til) Trykke Vinde tast, og skriv derefter “ fejlfinding “. Vælg Fejlfinding (på Windows 10 ) eller Fejlfinding (på Windows 7 ) i resultatet.
b) Hvis du bruger Windows 10 , Klik på Printer og derefter videre Kør fejlfindingsværktøjet .
c) Til Windows 7 , Klik på Brug en printer under Hardware og lyd .
d) Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre fejlfinding. Hvis fejlfinderen kan finde nogle problemer, skal du muligvis rette dem med dette værktøj eller søge efter løsninger fra andre kilder.
3) Genstart Print Spooler-tjenesten
Print Spooler-tjenesten administrerer alle udskriftsjob på din computer. Nogle gange kan det gå galt og forårsage forskellige printerproblemer. Du kan løse problemer af denne art ved blot at genstarte denne service. Følg trinene nedenfor for at genstarte Print Spooler-tjenesten.
( Bemærk at du skal logge på dit system som Administrator inden du fortsætter).
til) Trykke Vind + R nøgler, og skriv derefter “ services.msc ”Og ramte Gå ind .
b) Rul ned for at finde Print spooler . Dobbeltklik på den for at åbne denne service.
c) Klik på Hold op knappen under Servicestatus og derefter videre Start . (Hvis servicestatus er Holdt op , og tryk derefter direkte på Start knap.) Derefter skal du trykke på Okay .
d) Du har netop genstartet Print Spooler-tjenesten. Prøv nu din printer og se om den ikke reagerende fejl er forsvundet.
4) Konfigurer til korrekt port
For at din printer skal køre normalt, skal du konfigurere din printer til den korrekte printerport. Du kan følge nedenstående trin for at kontrollere og ændre porten på din printer.
til) Trykke Vind + R taster, og indtast “ styring '.
b) Klik på Enheder og printere .
c) I Printere højreklik på din printer, og vælg derefter Printeregenskaber .
d) Vælg Skift egenskaber på generel fanen.
er) Gå til Porte fanen. Under Udskriv til følgende port (er) , kryds den port, der indeholder navnet på din printer . Du skal bemærke, at Beskrivelse af havnen skal indeholde USB eller DOT4 hvis du bruger USB-forbindelse , eller WSD , netværk eller IP hvis netværks forbindelse anvendes. Når du har valgt porten, skal du trykke ansøge .
f) Gå tilbage til generel fanen. Klik på Udskriv testside at udføre en udskrivningstest for at kontrollere, om du vælger den rigtige port.
g) Det kan være nødvendigt at gentage trin er og f indtil du kan bekræfte, at du har anvendt den rigtige ændring.
5) Kontroller printerdriveren
Nogle gange kan printeren ikke reagerer på fejl skyldes driverproblemer. For at løse problemet skal du opdatere din driver, hvis den er forældet, eller geninstallere driveren, hvis den er problematisk.
Du kan gå til den officielle hjemmeside for din printerproducent for at downloade driver- og supportsoftwaren til din enhed og installere dem alene. Eller du kan gå til Enhedshåndtering af systemet og opdatere eller geninstallere driveren (efter at du har fundet din printer fra en lang liste over enheder). Uanset hvad er en god måde, men alligevel lidt vanskelig, og nogle gange tidskrævende og energikrævende.
Derfor anbefaler vi dig at bruge Driver let . Det er en magtfulde og let at bruge driverstyringsværktøj, der kan sparer dig meget tid og energi .
At bruge Driver let for at opdatere din driver:
til) Åbn programmet og tryk Scan nu . Vent et par sekunder.
b) Klik på Opdatering knap ved siden af din printerenhed. Driver Easy downloader den nyeste troværdige driver til dig. Derefter kan du installere driveren alene.
c) Hvis du vil have Driver Easy til at fuldføre installationen for dig, kan du bruge den Pro-version . Det gør hele opdateringsprocessen automatisk . Du kan også opdatere alle chauffører ved at ramme Opdater alle knap.
Faktisk indeholder Driver Easy Pro også kraftfulde funktioner , f.eks. sikkerhedskopiering og gendannelse af driver. De kan hjælpe dig med at håndtere forskellige driverproblemer. Og de er alle meget let at bruge . Plus, du kan nyde erfaren teknisk support hvis du går Pro. Det er en praktisk værktøj, der kan holde din computer sund .
Hvis alle ovenstående metoder ikke hjælper dig med at løse problemet, er det muligt, at det er et hardwareproblem, enten fra din printer eller fra din computer. I dette tilfælde anbefales det, at du kontakter producenten af din enhed for yderligere hjælp.