Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


'>

Ser du pludselig intet andet end en sort skærm og din musemarkør? Gå ikke i panik! Dette er et relativt almindeligt problem i Windows 10, og selvom det er meget frustrerende, er det normalt ikke så svært at rette.





6 rettelser til Windows 10 sort skærm med musemarkørproblem

Der er seks mulige løsninger på dette problem. Du skal muligvis ikke prøve dem alle - bare arbejd dig ned på listen, indtil du finder den løsning, der fungerer for dig.

  1. Fjern batteri og tryk langvarigt på tænd / sluk-knappen (kun bærbare computere)
  2. Opdater dine grafikdrivere
  3. Deaktiver hurtig opstart
  4. Deaktiver integreret grafikkort
  5. Log ind med en anden brugerkonto
  6. Nulstil din pc



Fix 1: Fjern batteri og tryk langvarigt på tænd / sluk-knappen (kun bærbare computere)

Hvis du bruger en bærbar computer:





1) Luk din bærbare computer.

2) Fjern dets batteri.



3) Mens batteriet er ude, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i 60 sekunder.





4) Sæt batteriet i igen, og start din pc igen.

Hvis dette ikke virker (eller hvis du er på en stationær pc), kan du prøve Fix 2 nedenfor.


Fix 2: Opdater dine grafikdrivere

Det er meget sandsynligt, at dit sorte skærmproblem er forårsaget af en forældet, korrupt eller forkert videodriver. Da opdatering af dine drivere er en ganske let opgave (og noget, du alligevel skal gøre for din computers generelle sundhed), skal det være en af ​​de første rettelser, du prøver.

Hvis du er god med computere, og du er sikker på at lege rundt under emhætten, kan du opdatere dine drivere manuelt ved at besøge producentens websteder for alle dine enheder og kort og finde de rigtige drivere til dit operativsystem og Windows-version, og manuelt downloade og installere dem.

Men hvis du ikke er særlig god med computere, vil du ikke risikere at installere den forkerte ting, eller du vil bare spare MEGET tid, du kan opdatere din videodriver (og alle dine andre drivere) automatisk med Driver let . Det genkender automatisk dit system og finder de rigtige drivere til det. Sådan gør du:

1) Genstart din computer i fejlsikret tilstand med netværk .

2) Hent og installer Driver Easy.

3) Kør Driver Easy og klik Scan nu . Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.

4) Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​en markeret grafikdriver for automatisk at downloade og installere den korrekte version af denne driver (du kan gøre dette med den GRATIS version af Driver Easy).

Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system (dette kræver Pro-versionen - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alt - Pro-versionen leveres med en 30-dages pengene-tilbage-garanti).

f.eks. Her er et screenshot af Intel HD Graphics 4400. Dine resultater viser dit grafikkort.


Fix 3: Deaktiver hurtig opstart

Deaktivering af hurtig opstart kan muligvis løse problemet med sort skærm. Sådan gør du:

1) Genstart din computer i fejlsikret tilstand .

2) Tryk på Kontrolpanel i søgefeltet i nederste hjørne af skrivebordet, og klik på Kontrolpanel i pop op-menuen.



2) Vis med “Små ikoner” og klik Strømstyring .



3) Klik på Vælg hvad tænd / sluk-knappen gør .



4) Klik på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige .



5) Fjern markeringen under 'Lukningsindstillinger' Aktivér hurtig opstart (anbefales) klik derefter på Gem ændringer .


Fix 4: Deaktiver integreret grafikkort

Hvis du har et separat grafikkort, tror din computer muligvis, at den har en dobbelt skærm, som kan forårsage det sorte skærm + musemarkørproblem. I dette tilfælde kan deaktivering af det integrerede grafikkort muligvis løse problemet.

1) Genstart din computer i fejlsikret tilstand .

2) På tastaturet skal du trykke på Windows-logo-nøgle og R på samme tid for at påkalde kørselsboksen.

3) Type devmgmt.msc og klik Okay .

4) Under 'Displayadaptere' kan du se mere end et grafikkort. Højreklik på det integrerede grafikkort (normalt et Intel- eller AMD-grafikkort). Klik på Deaktiver .

5) Genstart din pc.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken der er den integrerede grafik, skal du deaktivere en efter en og se om problemet er løst.


Fix 5: Log ind med en anden brugerkonto

Problemet med sort skærm kan også skyldes beskadiget Windows-brugerprofil. Hvis du kanlog ind på Windows med en anden brugerkonto, og brug den uden problemer, en beskadiget brugerprofil kan være årsagen. Du kan derefter erstatte mappen med den beskadigede brugerprofil med mappen med den fungerende brugerprofil. Sådan gør du:

1) Genstart din computer i fejlsikret tilstand .

2) Log ind med den fungerende brugerkonto.

3) Naviger til C: Brugere {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Kopier mappen 'Caches'.

5) Log ind med den beskadigede brugerkonto.

6) Naviger til C: Brugere {brudt brugerprofilnavn} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Erstat mappen med mappen fra den fungerende brugerfil.

Hvis du ikke har en eksisterende brugerkonto, der fungerer , kan du oprette en ny konto. Sådan gør du:

1) Sørg for, at din Windows-brugerkonto er administrator. (Hvis det ikke er tilfældet,du kan aktivere den indbyggede administratorkonto i Windows og bruge den til at logge ind på Windows. Se instruktionerne længere nede på denne side for, hvordan du gør dette.)

2) Skriv “indstillinger” i søgefeltet, og vælg Indstillinger .

3) Klik på Konti .

4) Klik på Andre mennesker i venstre rude og klik Føj en anden til denne pc .

5) Følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny brugerkonto.

6) Log ind på denne konto og kontroller, om problemet med sort skærm fortsætter.

Aktiver den indbyggede Windows-administrator

Hvis, som beskrevet ovenfor, din Windows-konto ikke er en administratorkonto, kan du aktivere den indbyggede Windows-administrator og derefter logge ind på den konto for at oprette en ny bruger. Sådan aktiveres den indbyggede Windows-administrator:

1) Åbn kommandoprompt som administrator: skriv cmd i søgefeltet. Højreklik Kommandoprompt og vælg Kør som administrator .

2) Type netbrugeradministrator / aktiv: ja og tryk på Gå ind på tastaturet.

3) Genstart din computer, så kan du logge på Windows med administratorkontoen.

4) Opret og test en ny brugerkonto som beskrevet ovenfor.


Fix 6: Nulstil din pc

Den endelige løsning, du kan prøve, er at nulstille din pc. Dette geninstallerer Windows helt. Hvis du ikke er fortrolig med at nulstille din pc, anbefaler vi, at du kontakter din pc-producent for yderligere hjælp.

1) Genstart din computer i fejlsikret tilstand .

2) Type indstillinger i søgefeltet i nederste venstre hjørne af skrivebordet, og klik derefter på Indstillinger i den menu, der vises.

3) Klik på Opdatering og sikkerhed .



4) Klik på Genopretning .



4) Klik på under 'Nulstil denne pc' Kom igang . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at nulstille din pc.


Forhåbentlig har en af ​​disse rettelser løst din Windows 10 sorte skærm med markørfejl. Hvis du har spørgsmål, bedes du kommentere nedenfor, da vi er glade for at høre om forslag og ideer.