Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer


'>

Hvis din HP-scanner fungerer ikke , skal du ikke bekymre dig. Dette er et almindeligt scannerproblem, og du kan løse det hurtigt og nemt.





Hvorfor fungerer min HP-scanner ikke?

HP-scanneren, der ikke fungerer, inkluderer scanneren scanner ikke , scanneren ikke fundet fra din computer eller fejl dukker op når du bruger din scanner osv.

Årsagerne til disse problemer er forskellige og nogle gange svære at identificere. Som du kan forestille dig, kan forbindelsesproblemet forhindre din scanner i at oprette forbindelse til computeren, og softwaren og serviceproblemet på din computer er de mulige årsager til dette problem.



Men rolig. Vi hjælper dig med at rette scanneren, der ikke fungerer på HP.





Sådan repareres HP-scanner, der ikke fungerer

Her er løsninger, der har hjulpet folk med at løse det samme problem. Du behøver ikke at prøve dem alle; bare arbejde dig ned på listen.

  1. Tjek forbindelsesproblemet
  2. Aktivér Windows Image Acquisition (WIA) -tjeneste og tilknyttede tjenester
  3. Opdater din scannerdriver
  4. Fejlfinding af hardwareproblemer
  5. Kør systemfilkontrol
Skærmbillederne nedenfor kommer fra Windows 10, og rettelser gælder for Windows 7 og Windows 8.1.

Fix 1: Kontroller forbindelsesproblemet

For at bruge din scanner skal du sørge for, at din scanner er det tændt til at begynde med.



Så skal du kontrollere forbindelse problem . Hvis du bruger en USB-scanner, skal du kontrollere USB-porte og USB-kabler for at sikre, at det fungerer korrekt. Mens du bruger en netværksscanner, skal du sikre dig, at din computer har en god Internet forbindelse , og din scanner opretter forbindelse til din computer under internettet. Derudover, hvis du bruger VPN prøv på din computer afbrydelse af VPN fra din computer og scanner igen.





Hvis du har tjekket ovenstående trin, og din HP-scanner stadig ikke fungerer, skal du ikke bekymre dig. Der er noget andet at prøve.


Fix 2: Aktivér Windows Image Acquisition (WIA) -tjeneste og tilknyttede tjenester

Windows billedoptagelse (WIA) er en Microsoft-model, der tillader grafiksoftware at kommunikere med billedhardware såsom scanner og kameraer. Så du bør aktivere WIA-tjenesten på din computer, hvis din scanner holder op med at arbejde. Her er hvad du skal gøre:

  1. Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo-nøgle og R på samme tid for at påberåbe sig Løb boks.
  2. Type services.msc og klik Okay .


  3. Rul ned og dobbeltklik Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. I popup-ruden skal du sikre dig, at Starttype er indstillet Automatisk , og Servicestatus er Løb .

    Hvis Servicestatus er allerede Løb , klik Hold op for at stoppe tjenesten, klik derefter på Start for at genaktivere tjenesten.

  5. Klik på ansøge og Okay for at gemme ændringerne.

Genstart derefter din computer. Prøv at bruge din HP-scanner igen, og se om den fungerer nu.

Hvis dit HP-scannerproblem stadig vedvarer, skal du følge disse trin for at aktivere nogle flere tjenester:

  1. Tryk på tastaturet på tastaturet Windows-logo-nøgle og R på samme tid for at påkalde boksen Kør.
  2. Type services.msc og klik Okay .
  3. Sørg for, at disse tjenester er indstillet til Automatisk og Servicestatus er Løb .
    • Remote Procedure Call RPC
    • DCOM Server Process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
    • Shell Hardware Detection

      INFORMATION:
      Det Windows Image Acquisition (WIA) tjenesten er afhængig af Shell Hardware Detection Service , mens Shell Hardware Detection Service er afhængig af disse tjenester: RPC for fjernprocedure, DCOM-serverprocesstarter og RPC-slutpunktsmapper.

  4. Gem ændringerne, og prøv din scanner igen for at se, om den fungerer.

Fix 3: Opdater din scannerdriver

En manglende eller forældet scannerdriver kan medføre, at din HP-scanner ikke fungerer, så du bør opdatere din scannerdriver opdateret.

Der er to måder at opdatere din scannerdriver på: manuelt og automatisk .

Opdater scannerdriveren manuelt - Du kan gå til webstedet for din scannerproducent, finde den nyeste driver til din scanner og installere den på din computer. Dette kræver tid og computerfærdigheder.

Opdater automatisk scannerdriveren - Hvis du ikke har tid eller tålmodighed, kan du gøre det automatisk med Driver let .

Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de korrekte drivere til det. Du behøver ikke vide nøjagtigt, hvilket system din computer kører, du behøver ikke risikere at downloade og installere den forkerte driver, og du behøver ikke bekymre dig om at lave en fejl, når du installerer.

Du kan downloade og installere dine drivere ved hjælp af en af ​​dem Ledig eller Til version af Driver Easy. Men med Pro-versionen tager det kun 2 klik (og du får fuld support og et 30 dages pengene tilbage garanti ):

  1. Hent og installer Driver Easy.
  2. Kør Driver Easy og klik Scan nu . Driver Easy scanner derefter din computer og opdager eventuelle drivere.
  3. Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​din scanner for at downloade den nyeste driver (du kan gøre dette med LEDIG version), og installer den derefter på din computer.

    Eller klik Opdater alle for automatisk at downloade og installere alle problemdrivere i dit system (dette kræver Pro-version - du bliver bedt om at opgradere, når du klikker Opdater alle ).

Pro-versionen af ​​Driver Easy leveres med fuld teknisk support.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte Driver Easy's supportteam support@drivereasy.com .

4) Genstart computeren for at træde i kraft.

Prøv derefter at scanne med din scanner for at se, om den fungerer.


Fix 4: Fejlfinding af hardwareproblemer

Det er muligt, at der er noget galt med din scanner, så kør en fejlfinding på din computer for at løse problemet.

  1. Type cmd i Windows-søgefeltet og vælg Kør som administrator .
  2. Kopier og indsæt følgende kommandolinje i kommandopromptvinduet, og tryk på Gå ind .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Klik på Næste i det pop op-vindue, og fejlfindingsprogrammet begynder automatisk at opdage hardwareproblemer.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte fejlfinding og løse det opdagede problem.

Prøv derefter scanneren igen og se om den fungerer korrekt.


Fix 5: Kør systemfilkontrol

System File Checker (SFC) er en indbygget Windows-funktion, der scanner beskadigede systemfiler og reparerer den automatisk.

Din HP-scanning fungerer ikke på grund af nogle beskadigede systemfiler, så du kan prøve SFC for at løse problemet.

  1. Type cmd højreklik i søgefeltet Kommandoprompt og vælg Kør som administrator .
  2. Skriv følgende kommando i kommandoprompt, og tryk derefter på Gå ind .
    sfc / scannow
  3. Vent derefter på Bekræftelse 100% gennemført . Dette kan tage et stykke tid.
  4. Når du er færdig, skal du skrive Afslut i kommandoprompt, og tryk på Gå ind for at lukke vinduet.

Genstart din computer og se om din scanner begynder at arbejde.


Så der har du det - Fem effektive metoder til at rette HP-scanner fungerer ikke . Håber dette indlæg kommer til nytte og løser dit problem.

  • scanner
  • Windows