Surface tændes ikke (HURTIGE RETTIGHEDER)

Hvis du er en Surface-bruger, kan du få dette frustrerende problem, at du ikke kan tænde din Surface. Du kan muligvis ikke starte din Surface. Eller du har sat din tablet i dvaletilstand, men nu kan du ikke vække den. Skærmen på din Surface er sort, og du kan ikke få noget svar, når du trykker på tænd / sluk-knappen. Din enhed bliver ubrugelig.

Dette er et ret almindeligt problem. Mange Surface-brugere har stødt på det, men rolig, mange af dem har været i stand til at rette det med en af ​​nedenstående metoder. Du kan prøve dem, og de hjælper dig med at starte din Surface.

Her er de ting, du skal prøve at rette din Surface, der ikke tænder for problemet:

1. Oplad batteriet på din Surface
2. Genstart din Surface helt
3. Ting du skal gøre efter at have prøvet disse metoder

Metode 1: Oplad batteriet på din Surface

Når du først har fundet ud af, at din Surface ikke kan tænde, er det første, du skal kontrollere, dit batteri. Hvis dit batteri er løbet tør for strøm, kan du ikke tænde din enhed. Prøv at slutte din Surface til strømmen, og oplad batteriet et stykke tid. Kontroller derefter, om du kan tænde din Surface.

Metode 2: Genstart din Surface fuldstændigt

Der kan være problemer med korruption på din Surface, der forhindrer din enhed i at starte op. Du kan prøve følgende måder at genstarte din Surface fuldstændigt og se dette kan hjælpe dig med at løse dit Surface-problem.

Først kan du prøve at tvinge en lukning:

1) Tryk på og hold nede tænd / sluk-knap for en fuld 10 sekunder. Slip derefter knappen.

2) Tryk og slip tænd / sluk-knap for at tænde din Surface.

Hvis dette ikke kan hjælpe dig, kan du prøve en anden nedlukningsproces for at slukke for din enhed helt. Processen varierer afhængigt af den Surface-model, du bruger.

til) Hvis du bruger Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 og Book :

jeg. Tryk på og hold nede tænd / sluk-knap på din enhed i omkring 30 sekunder, og slip den derefter.

ii. Tryk på og hold nede tænd / sluk-knap og lydstyrke op (+) knap på kanten af ​​din Surface på samme tid i ca. 15 sekunder, og slip dem derefter. (Gør IKKE slip knapperne, når Surface-logoet dukker op på skærmen.)

iii. Vent ca. 10 sekunder.

b) Hvis du bruger ny Surface Pro, Surface Laptop og Surface Studio :

jeg. Tryk på og hold nede tænd / sluk-knap indtil din enhed genstarter og et Windows-logo vises på skærmen. (Dette tager cirka 20 sekunder.)

Når du har slukket enheden helt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde den. Din overflade skal fungere fint nu.

Ting du skal gøre efter at have prøvet alle disse metoder

Hvis en af ​​ovenstående metoder har hjulpet dig, skal du muligvis opdatere dit system og dine enhedsdrivere for at forhindre, at det samme problem sker i fremtiden:

For at opdatere dit system skal du blot køre Windows opdatering og du vil være i stand til at installere systemopdateringerne til din Surface.

Opdatering af drivere tager derimod mere tid og energi. Du skal bruge lidt tid på at finde de nyeste og korrekte drivere til dine enheder. Men hvis du vil have, at processen er så let (og pålidelig) som at bruge Windows Update, kan du bruge Driver let . Dette er en anbefalet mulighed, når du opdaterer dine drivere, for den kan automatisk finde og downloade de drivere, du har brug for til dig.

Men hvis du har prøvet alle ovenstående metoder, og problemet fortsætter, kan der være hardwareproblemer med din Surface. Du kan kontakte Microsoft og bede dem om råd. De kan hjælpe dig med at løse dit problem eller få din enhed repareret eller udskiftet.

• Overflade
• Windows