'>
Hvis du støder på fejlen 'Kan ikke oprette forbindelse til fjernserveren' under scanning, kan du prøve løsninger her for at løse problemet.
Løsning 1: Genstart driveren let
Problemet kan skyldes midlertidig afbrydelse fra serveren. Når du løber ind i denne fejl, kan du prøve at genstarte Driver Easy og se om problemet løser.
Løsning 2: Ping-kontrol
1. Tryk på Vind + R (Windows-nøgle og R-nøgle) kombination for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv cmd i køreboksen. Klik på Okay knap.
3.
Type ping app1.drivereasy.com og tryk på Gå ind knap.
Type ping app.drivereasy.com og tryk på Gå ind knap
Hvis ping-kommandoen kører med succes, vises skærmen Execute Ping results som følger.
Hvis ping-kommandoen ikke kører korrekt, viser skærmbilledet Execute Ping results en fejlmeddelelse. I dette tilfælde kan problemet skyldes netværksproblemet. Kør Driver Easy efter et stykke tid for at prøve igen.
Løsning 3: IE (Internet Explorer) kontrol
1. Åbn Internet Explorer .
2. Hvis IE ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du klikke på Værktøjer knappen til højre for adresselinjen, og vælg derefter internet muligheder .
3. I Forbindelser fanen Internetindstillinger skal du klikke på LAN-indstillinger knap.
4. I vinduet Indstillinger for lokalnetværk (LAN) skal du markere afkrydsningsfeltet ud for Registrer automatisk indstillinger, og klik på Okay knap.
Løsning 4: Antivirus / Firewall / VPN-kontrol
Nogle AntiVirus-, Firewall-programmer og VPN blokerer muligvis forbindelsen mellem Driver Easy og driverdatabaseserveren eller driverhentningsserveren.
Hvis du bruger antivirus, firewall eller VPN, skal du prøve at deaktivere dem midlertidigt og derefter prøve igen.
Hvis problemet ikke kunne løses eller vedvarer, bedes du sende os yderligere oplysninger ved hjælp af Driver Easy Feedback værktøj, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet.
Følgende information er påkrævet, så vi kan finde problemet mere nøjagtigt.
- Skærmbilledet af fejlmeddelelsen
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du tager et skærmbillede, skal du klikke på her for at lære at tage et skærmbillede.
- Skærmbilledet af ping-resultatet
Vær sød at henvise til Ping-kontrol ovenfor for at få ping-resultatet.
